Widerrufsrecht

  1. Du hast das Recht, deinen Vertrag mit uns innerhalb der in Klausel 3 genannten Frist zu widerrufen. Das bedeutet, dass du während des betreffenden Zeitraums, wenn du deine Meinung änderst oder aus anderen Gründen beschließt, ein Produkt nicht zu erhalten oder zu behalten, uns über deine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren kannst und eine Rückerstattung erhältst.
  2. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht im Falle von:
    1. versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt werden;
    2. versiegelte Audio oder versiegelte Videoaufzeichnungen oder versiegelte Computer Software, sobald diese Produkte nach Erhalt entsiegelt werden; oder
    3. alle Produkte, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.
  3. Dein gesetzliches Recht, deinen Vertrag mit uns zu widerrufen, beginnt mit dem Datum der Bestätigung (dem Datum, an dem wir dir per E-Mail die Annahme deiner Bestellung bestätigen und ein Vertrag zwischen uns und dir zustande kommt). Deine Frist zum Widerruf des Vertrags hängt dann davon ab, was du bestellt hast und wie es geliefert wird, wie unten beschrieben:
    1. Wenn sich dein Vertrag auf ein einzelnes Produkt bezieht (das nicht in Teilmengen an verschiedenen Tagen geliefert wird), ist das Enddatum das Ende von 14 Tagen nach dem Tag, an dem du das Produkt erhältst;
    2. Wenn dein Vertrag für eines von beiden gilt:
      1. ein Produkt, das in Teilmengen an verschiedenen Tagen geliefert wird; oder
      2. mehrere Produkte, die an verschiedenen Tagen geliefert werden;
        das Enddatum ist 14 Tage nach dem Tag, an dem du die letzte Teilmenge des Produkts oder das letzte der bestellten Einzelprodukte erhältst;
  4. So kündigst du deinen Vertrag:
    Du musst uns nur mitteilen, dass du dich entschieden hast, zu kündigen. Du kannst das dafür vorgesehene Kündigungsformular verwenden oder es per Post an OM Digital Solutions GmbH, Willy-Brandt-Straße 23, 20457 Hamburg, Deutschland schicken. Du kannst uns auch eine E-Mail an eshop.support@om-digitalsolutions.com schicken. Wenn du uns eine E-Mail schickst oder uns schreibst, gib bitte Einzelheiten zu deiner Bestellung an, damit wir sie zuordnen können. Wenn du uns deine Kündigung per E-Mail oder per Post schickst, ist deine Kündigung ab dem Datum wirksam, an dem du uns die E-Mail schickst oder den Brief abschickst.
  5. Wenn du deinen Vertrag kündigst, werden wir:
    1. dir den Preis erstatten, den du für die Produkte bezahlt hast. Bitte beachte jedoch, dass wir gesetzlich befugt sind, deine Rückerstattung zu kürzen, um die Wertminderung der Waren widerzuspiegeln, wenn diese durch deinen Umgang mit den Waren auf eine Art und Weise verursacht wurde, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre.
    2. die von dir gezahlten Versandkosten zu erstatten, wobei, soweit gesetzlich zulässig, maximal die Kosten für die von uns angebotene Standardversandmethode erstattet werden (sofern es sich dabei um eine übliche und allgemein akzeptable Methode handelt);
    3. dir zustehende Erstattungen so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb der unten angegebenen Fristen vorzunehmen:
      1. wenn du das Produkt erhalten hast: 14 Tage nach dem Tag, an dem wir das Produkt von dir zurückerhalten haben, oder, falls früher, an dem Tag, an dem du uns den Nachweis erbringst, dass du das Produkt an uns zurückgeschickt hast. Informationen darüber, wie du ein Produkt an uns zurückschicken kannst, findest du in Klausel 8;
      2. wenn du das Produkt nicht erhalten hast: 14 Tage, nachdem du uns über deine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert hast.
  6. Wenn du die Produkte im Rahmen dieser Widerrufsbelehrung an uns zurückgeschickt hast, weil sie fehlerhaft oder falsch beschrieben sind, erstatten wir dir den vollen Preis der Produkte zusammen mit allen anfallenden Lieferkosten und allen angemessenen Lieferkosten, die dir bei der Rücksendung des Artikels entstanden sind.
  7. Wir erstatten dir das Geld mit der Zahlungsmethode, die du für die Zahlung verwendet hast.
  8. Wenn ein Produkt an dich geliefert wurde, bevor du dich entscheidest, deinen Vertrag zu widerrufen:
    1. Wenn du den Vertrag widerrufen willst, musst du es unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurücksenden;
    2. übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns.
  9. Da du ein Verbraucher bist, sind wir gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die mit diesem Vertrag übereinstimmen, und du hast gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Diese gesetzlichen Rechte werden durch dein Rückgabe- und Erstattungsrecht in diesen Widerrufsbelehrungen oder durch andere Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigt.