The store will not work correctly in the case when cookies are disabled.

Célébrez le Single's Day! Économisez jusqu'à 50% Commandez maintenant !

OM System - Olympus
Toggle Nav OM System - Olympus
  • Boutique
    • Appareils photo
      • Tous les appareils photo
      • OM | OM-D
      • PEN
      • Tough
    • Objectifs
      • Tous les objectifs
    • Audio
      • Tout l'audio
      • Preneurs de notes & enregistreurs stéréo
      • Musique & enregistrement de terrain
      • Appareils de transcription
      • Dictée professionnelle
    • Jumelles
      • Toutes les jumelles
    • Accessoires
      • Tous les accessoires
      • Appareil photo
      • Lens
      • Tough camera
      • Audio
      • Marchandises
    • Achetez par catégorie en vedette
      • Macro
      • Oiseaux
      • Paysage
      • Faune
      • Remis à neuf
  • Explorez
    • Découvrez nos produits photographiques
      • OM | OM-D
      • PEN
      • Tough
      • Objectifs M.Zuiko
    • Genres de photographie populaires
      • Macro
      • Oiseaux
      • Paysage
      • Faune
    • Laissez-vous inspirer
      • MyOMSYSTEM
      • Ambassadeurs
      • Événements
    • Découvrez nos produits d'enregistrement sonore
      • Enregistreurs numériques
      • Dictée professionnelle
    • Ressources
      • Localisateur de concessionnaires
      • Mises à jour du firmware
      • Enregistrement du produit
      • Manuels de produit
  • Promotions
    • Voir toutes les promotions
      • singles-day-2025-navi-menu
        Du 08.11.2025 au 12.11.2025

        Célébrez le Single's Day! Économisez jusqu'à 50%

      • promo raffle - emea - hp

        Participez et gagnez un voyage safari exclusif en Namibie

      • Trade in promo menu
        Uniquement dans certains pays

        Échangez aujourd'hui - Votre mise à niveau commence ici

      • Célébrez le Single's Day! Économisez jusqu'à 50%
      • Participez et gagnez un voyage safari exclusif en Namibie
      • Échangez aujourd'hui - Votre mise à niveau commence ici
  • Support
    • Voir la page du support client
    • Produit et service
      • Demande de réparation
      • Service professionnel
      • Couverture de la garantie
    • Informations sur le produit et enregistrement
      • Enregistrement du produit
      • Téléchargements
      • Mises à jour du firmware
    • Support client et ressources
      • Logiciels et applications
      • Contactez-nous
Log in/ Sign up Belgium
  • Boutique
    • Appareils photo
      • Tous les appareils photo
      • OM | OM-D
      • PEN
      • Tough
    • Objectifs
      • Tous les objectifs
    • Audio
      • Tout l'audio
      • Preneurs de notes & enregistreurs stéréo
      • Musique & enregistrement de terrain
      • Appareils de transcription
      • Dictée professionnelle
    • Jumelles
      • Toutes les jumelles
    • Accessoires
      • Tous les accessoires
      • Appareil photo
      • Lens
      • Tough camera
      • Audio
      • Marchandises
    • Achetez par catégorie en vedette
      • Macro
      • Oiseaux
      • Paysage
      • Faune
      • Remis à neuf
  • Explorez
    • Découvrez nos produits photographiques
      • OM | OM-D
      • PEN
      • Tough
      • Objectifs M.Zuiko
    • Genres de photographie populaires
      • Macro
      • Oiseaux
      • Paysage
      • Faune
    • Laissez-vous inspirer
      • MyOMSYSTEM
      • Ambassadeurs
      • Événements
    • Découvrez nos produits d'enregistrement sonore
      • Enregistreurs numériques
      • Dictée professionnelle
    • Ressources
      • Localisateur de concessionnaires
      • Mises à jour du firmware
      • Enregistrement du produit
      • Manuels de produit
  • Promotions
    Voir toutes les promotions
      • singles-day-2025-navi-menu
        Du 08.11.2025 au 12.11.2025

        Célébrez le Single's Day! Économisez jusqu'à 50%

      • promo raffle - emea - hp

        Participez et gagnez un voyage safari exclusif en Namibie

      • Trade in promo menu
        Uniquement dans certains pays

        Échangez aujourd'hui - Votre mise à niveau commence ici

  • Support
    Voir la page du support client
    • Produit et service
      • Demande de réparation
      • Service professionnel
      • Couverture de la garantie
    • Informations sur le produit et enregistrement
      • Enregistrement du produit
      • Téléchargements
      • Mises à jour du firmware
    • Support client et ressources
      • Logiciels et applications
      • Contactez-nous
OM System - Olympus
Log in Create an Account

redirect Shopping cart

  1. Home
  2. / FAQs
  3. / Web Orders
  4. / How do I track a purchase that I never received?

How do I track a purchase that I never received?

If you received your tracking number, you should check with the carrier first. If they cannot assist you, please contact us.

https://explore.omsystem.com/be/fr/faq/question/ajax/faq_id/59/
Glad to hear it — Thanks for the feedback
Was this article helpful?

Related Questions:

  1. How can I place an order?
  2. What payment methods can I use?
  3. When will I receive my order?
  4. What should I check upon delivery of my goods?
  5. As a resident of a non EU country, will I be asked to pay duty on items I order through the shop?
  6. Why should I sign up to MyOMSYSTEM?
  7. How can I cancel my order?
  8. My goods are damaged or faulty. What should I do?
  9. Where do you deliver?
  10. How secure is my order?
  11. Who pays for the shipping back?
  12. Why does my voucher code not work?
  13. What is the return policy for cameras and accessories?
  14. How can I check the status of my order?
Inscrivez-vous à notre newsletter

checkmark Nouveaux produits

Recevez les premières infos sur nos nouveaux produits.

checkmark Promotions

Notifications concernant toutes les dernières productions et offres spéciales.

checkmark Offres spéciales

Des réductions et des offres exclusives uniquement pour les abonnés !

Adresse Email *
Livraison gratuite dès 30€ d’achatLivraison gratuite dès 30€ d’achat
Retour facileRetour facile
Paiement flexiblePaiement flexible
Payez en toute sécurité avec :
VISA MasterCard ApplePay Paypal
Boutique
chevron-down
  • Appareils photo
  • Verres
  • Audio
  • Jumelles
  • Accessoires
  • Remis à neuf
  • Promotions
Notre entreprise
chevron-down
  • C'est dans notre nature.
  • Philosophie d'entreprise
  • Trouver un revendeur
  • Ambassadeurs
  • Carrière
Inspirez‑vous
chevron-down
  • MyOMSYSTEM
  • Galerie des utilisateurs OM SYSTEM
  • Genres photographiques principaux
  • Événements & ateliers
Support
chevron-down
  • Service & Support
  • Enregistrement du produit
  • Service PRO
  • Logiciels & applications
  • FAQ
  • FAQ Reconditionné
  • Commande facile
  • Livraison
  • Demande de retour
  • Achats sécurisés
  • Élimination des équipements électroniques
  • Contactez-nous
Mentions légales
chevron-down
  • Politique de confidentialité
  • Biscuits
  • Paramètres des cookies
  • Mentions légales
  • Conditions générales & Droit de rétractation
  • Canal de signalement des lanceurs d'alerte
  • Sécurité du produit

© 2025 OM Digital Solutions Corporation

omd-logo
YouTube Instagram Facebook
Belgium