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PRO SERVICE

Pour les photographes

Le programme de service premium pour vos objectifs OM‑1, OM‑1 Mark II & OM‑D E‑M1 series* et M.Zuiko Numérique a été développé pour répondre aux exigences des photographes Professionnel . Il vous offre les conditions idéales pour vous concentrer pleinement sur ce que vous faites de mieux : prendre des photos inspirantes photos. Il vous suffit de sélectionner l'offre qui répond le mieux à vos besoins, d'enregistrer votre produit participant et d'activer le service PRO sur MyOMSYSTEM.

Professionnel
soutien à la clientèle


Contactez nos experts pour une assistance prioritaire sur tous les problèmes liés à votre système de tir Professionnel .

Réparation avec
prêt d'appareil photo


Obtenez gratuitement le transport express Réparation et la voie rapide Réparation de vos séries OM‑1, OM‑1 & OM‑D E‑M1 * - ou empruntez Professionnel OM ou l'équipement OM‑D pendant toute la durée de Réparation pour vous permettre de continuer à filmer en mission.


*OM-1,OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1X

Maintenance système
régulière


Maintenez votre équipement prêt à donner le meilleur de lui-même. Nous optimisons les performances de votre système de prise de vue et le nettoyons pour qu'il soit comme neuf lors de votre prochaine session.

Sélectionnez votre offre PRO Service

 

  STANDARD PLUS ADVANCED ELITE

PRO SUPPORT

Après avoir activé votre forfait PRO Service sur MyOlympus, vous recevrez votre badge de reconnaissance numérique et pourrez accéder à votre spécialiste PRO Support via le canal de communication de votre choix.

Badge de reconnaissance MyOlympus Standard Plus Avancé Elite
Assistance express par e-mail
Accès aux événements Check & Clean Selon disponibilité Selon disponibilité  Assistance

FORFAIT PRO REPAIR

Si vous n'êtes pas convaincu que votre système de prise de vue fonctionne à 100 %, il vous suffit de vous rendre sur votre compte MyOlympus pour bénéficier du plan de réparation ou de contacter votre spécialiste PRO Support. Nous nous occupons du reste.

Expédition de réparation express

- Envoi et retour gratuits Envoi et retour gratuits

Réparation prioritaire

5 jours ouvrables* 3 jours ouvrables*  3 jours ouvrables*

Prêt durant la réparation d'appareil photo

- Si le délai de réparation prioritaire est dépassé Express

Avantage sur le prix des réparations non couvertes par la garantie

- -10% -20%

Mise à jour du firmware

Sauvegarde des paramètres de l'appareil photo**

PLAN D'ENTRETIEN ANNUEL SYSTÈME PRO

Une fois par an, nos techniciens PRO Service procèdent volontiers à un entretien ponctuel et gratuit de votre système, qui va du diagnostic détaillé au nettoyage extérieur. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec votre spécialiste Pro Support ou de vous connecter à votre compte MyOlympus.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Diagnostic du système

 -

Vérification du capteur

 -

Vérification de la fonction du stabilisateur d'image

 -

Test de résolution

 -

Test de l'obturateur

 -

Test de capacité de la batterie

 -

Étalonnage de l'objectif

 -

Mise à jour du firmware

 -

Sauvegarde des paramètres de l'appareil photo

 -

Échange de pièces détachées cosmétiques usées

 -

Nettoyage extérieur

 -

NOMBRE MAXIMAL DE PRODUITS

traités par demande de service unitaire

 

 

1x caméra

1x objectif

1x caméra

3x objectif

2x caméra

6x objectif

 

 

GRATUIT

S'INSCRIRE MAINTENANT
 

EN SAVOIR PLUS
 

EN SAVOIR PLUS

PRODUITS COUVERTS***

OM SYSTEM OM‑1, OM‑1 Mark II et les objectifs Olympus OM‑D E‑M1 Mark III, OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M1X et M.Zuiko Numérique enregistrés dans MyOMSYSTEM.

PAYS ÉLIGIBLES

PRO Service est disponible dans les pays suivants : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Espagne, Suisse, Royaume-Uni. Quel que soit le pays de la liste ci-dessus où vous vous trouvez, vous pouvez envoyer votre produit OM SYSTEM ou Olympus pour réparation.

* HORS TEMPS DE TRANSPORT
** SI TECHNIQUEMENT COMBINABLE AVEC D'AUTRES OPÉRATIONS
*** PRO SERVICE EST VALABLE POUR TOUS LES PRODUITS COUVERTS ET ENREGISTRÉS DANS MYOLYMPUS. IL EXISTE CERTAINS SERVICES UNIQUES SPÉCIFIQUES POUR LESQUELS NOUS LIMITONS LE NOMBRE MAXIMAL DE PRODUITS COUVERTS PAR UNE DEMANDE DANS LE CADRE DE CHAQUE PROGRAMME PRO SERVICE.

Avantages de la fidélité à MyOMSYSTEM

Abonnez-vous à la lettre d'information OM SYSTEM sur votre compte MyOlympus et bénéficiez des excellents avantages suivants en plus de votre PRO Service, gratuitement :

Extension de garantie 6 mois

Bulletin d'information inspirant

Notifications de mise à jour du firmware

Consultez la FAQ pour obtenir des informations détaillées

Vous pouvez compter sur nous. Si vous avez des questions, souhaitez obtenir plus d'informations ou avez besoin d'aide, il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance PRO Service.

   00800 67 108 500

 

   proservice.uk@om-digitalsolutions.com