Wat is een parallelimport?

Een parallelimport wordt over het algemeen gedefinieerd als de commerciële invoer van goederen via een distributiekanaal dat niet is goedgekeurd door de fabrikant. Het distributienetwerk van de fabrikant wordt daarbij bewust omzeild. Parallelimporten – ook wel “grijze import” genoemd – vinden plaats zonder toestemming van OM Digital Solutions en zijn niet bedoeld voor verkoop in Europa.

OM Digital Solutions werkt uitsluitend met erkende dealers en distributeurs die de goederen verkopen namens OM Digital Solutions. Een lijst van erkende dealers is beschikbaar op onze website “Dealer locator”.

Wat zijn de voordelen van producten die bestemd zijn voor de Europese markt?

Producten die bestemd zijn voor verkoop in Europa voldoen aan de Europese consumentenbeschermingsvereisten. De gebruiksaanwijzing bevat veiligheidsinformatie die in uw eigen taal is geschreven, zodat u deze kunt begrijpen. U kunt uw OM Digital Solutions-product bovendien onder garantie laten repareren in erkende werkplaatsen. Dit bespaart u kosten die u anders zelf zou moeten betalen. Producten die voor de Europese markt zijn bestemd, omvatten accessoires die geschikt zijn voor Europa. Het is niet nodig om dure extra apparatuur aan te schaffen om het product voor de eerste keer te installeren en te gebruiken.

Hoe herken ik een parallelimport?

Het eerste teken van een parallelimport is de verkoopprijs. De verkoopprijs van een parallelimport is vaak veel lager dan de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijs. In sommige gevallen wordt het product ook niet in de originele verpakking geleverd.

Wees bijzonder voorzichtig bij online aankopen. OM Digital Solutions verzendt zijn producten altijd vanuit de zogenaamde Europese Economische Ruimte (EER). De Europese Economische Ruimte omvat Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, het Verenigd Koninkrijk, Liechtenstein en Noorwegen. Als een product van OM Digital Solutions bijvoorbeeld vanuit Azië wordt verzonden, dan is het zeker een parallelimport.

In sommige gevallen laat de verkoper de parallelimport niet correct inklaren bij de douane en wordt de belasting door de verkoper niet betaald in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. De verschuldigde invoerrechten of douanerechten moeten dan door jou worden betaald.

De omvang van de levering kan ook verdacht zijn. De omvang van de levering van een OM Digital Solutions‑product bevat binnen de EER altijd dezelfde elementen. Als het om parallelimport gaat, kunnen de meegeleverde accessoires qua aard en omvang afwijken van die in de officiële OM Digital Solutions‑shop en ongeschikt zijn voor de Europese markt.

Daarnaast moet de garantiekaart voor elk product zorgvuldig worden gecontroleerd. Als direct duidelijk is dat de garantiekaart niet is uitgegeven door OM Digital Solutions of door Olympus, of zelfs ontbreekt, dan is het gekochte product een parallelimport. Hier is een voorbeeld van onze garantiekaart.

Wat zijn de gevolgen voor mij van het kopen van een parallelimport?

1. Er kunnen geen aanspraken worden gemaakt op garantie.
2. Het product kan niet worden geregistreerd voor aanvullende servicevoordelen of vergelijkbare diensten.
3. Deelname aan Europese promoties is uitgesloten.
4. Het kan moeilijk zijn om een terugbetalingsvordering tegenover de verkoper af te dwingen als het hoofdkantoor van het bedrijf van de verkoper buiten de EER is gevestigd.