Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2021
Dernière mise à jour : 28 décembre 2022
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QUI VOUS DEVRIEZ CONTACT
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TYPES D'INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS
OM Numérique Solutions Americas, Inc. recueille certaines informations, y compris des informations personnelles, auprès de vous et à votre sujet. Le terme " informations personnelles " désigne toutes les informations qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne physique (vous). L'objectif d'OM Numérique Solutions est de limiter les informations que nous recueillons aux informations nécessaires pour soutenir notre activité. Il n'est pas possible de collecter des catégories En savoir plus sur chaque individu.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter, où nous les obtenons, pourquoi nous les collectons et avec qui nous pouvons les partager :
Catégorie d'informations personnelles collectées | Source d'information | Objet de la collecte | Catégories de bénéficiaires |
Informations d'identification, telles que la salutation, le prénom/nom, Adresse, le numéro de téléphone, email Adresse , les images que vous avez postées, la date de naissance, le titre et le nom Société . |
De votre part, lorsque vous créez un profil, passez une commande, vous inscrivez à un événement, enregistrez un produit, contact pour des demandes de renseignements, participez à des concours, demandez des informations sur nos produits et/ou déposez une plainte. Les formateurs d'OM Numérique Solutions et/ou les représentants de Points de vente et du marketing peuvent vous demander la permission d'enregistrer vos informations dans leur carnet d'adresses. |
L'exécution des produits et services ; le marketing, promotions et la publicité ; les opérations internes ; et la prévention de la fraude, la sécurité et la conformité. Les informations fournies aux formateurs d'OM Numérique Solutions et/ou à Points de vente et aux représentants marketing sont utilisées pour communiquer avec vous sur une base individuelle au sujet de nos produits, services et promotions susceptibles de vous intéresser ou pour exécuter des commandes à votre demande. |
Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing, les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution et/ou les services de paiement tiers) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Les informations de connexion, telles que les noms d'utilisateur et les mots de passe utilisés pour accéder à VOTRE COMPTE | De votre part | Pour vous permettre d'accéder à nos services | Ces informations ne sont pas communiquées à l'extérieur d'OM Numérique Solutions. |
Informations relatives au paiement, telles que le numéro de carte de crédit, le numéro de compte bancaire et/ou la facturation Adresse | De votre part. Nous (ou un tiers tel que décrit dans la section VI) recueillons ces informations lorsque vous effectuez des achats. | Exécution des produits et services ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité ; traitement des paiements. | Notre société de traitement des cartes stocke les informations relatives à la carte de crédit En savoir plus . Il effectue les transactions par carte de crédit en utilisant des précautions, des contrôles, des politiques et des procédures de sécurité commercialement raisonnables, conformes aux normes de traitement des données généralement acceptées dans le secteur des services financiers. Nous ne conservons qu'un enregistrement de la transaction et le montant que vous avez payé en relation avec les informations VOTRE COMPTE . |
Les informations que vous publiez dans un espace public sur le(s) site(s ), telles que les commentaires, les images (de Facebook, Instagram, etc.), les blogs, les critiques, les évaluations, etc. | De votre part | Marketing, promotions et publicité ; et opérations internes | Nos sites (nous pouvons Ecran les informations que vous publiez sur des avis ou des commentaires avec diverses plateformes social media ) ; notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations sur l'événement, telles que contact , le titre, Société et/ou l'adresse postale Adresse | De votre part, lorsque vous vous inscrivez à nos événements et formations ( Inscription ) | Marketing, promotions et publicité ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing ou les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe et votre code postal | De votre part, lorsque vous créez des profils, participez à des concours, à des loteries, à promotions, à des enquêtes, etc. | Marketing, promotions et publicité ; opérations internes | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et services liés à notre activité, tels que les distributeurs sous contrat des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations relatives à l'appareil, telles que le type d'appareil que vous utilisez pour accéder au(x) site(s), le numéro d'identification de votre appareil, l'adresse IP Adresse ou le système d'exploitation mobile. | de votre part, automatiquement lorsque vous visitez le(s) site(s) | Exécution des produits et des services ; marketing, promotions et publicité ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité. | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing, les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution et/ou les services de paiement tiers) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations de localisation, telles que l'emplacement physique de votre appareil sur la base, par exemple, de signaux satellitaires, de tours cellulaires Téléphone ou de signaux Wi-Fi | De votre part, automatiquement lorsque votre appareil est configuré pour fournir des informations de localisation | Exécution des produits et services ; marketing, promotions et publicité ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité ; et pour vous fournir des services et du contenu personnalisés basés sur la localisation. |
Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos prestataires de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing, les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution et/ou les services de paiement tiers) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. Nous pouvons également partager l'emplacement physique de votre appareil, combiné aux informations que nous collectons, avec nos partenaires commerciaux afin de leur permettre de vous fournir un contenu plus personnalisé et d'étudier l'efficacité des campagnes publicitaires. Dans certains cas, vous pouvez être autorisé à autoriser ou à refuser ces utilisations et/ou le partage de la localisation de votre appareil, mais si vous le faites, il se peut que nous et/ou nos partenaires commerciaux ne soyons pas en mesure de vous fournir les services et le contenu personnalisés applicables. |
Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau Autres , telles que votre historique de navigation, votre historique de recherche et Autres informations relatives à vos interactions avec notre (nos) site(s) ou nos publicités. | de vous, à votre initiative ou automatiquement lorsque vous visitez le(s) site(s), grâce à l'utilisation de nos propres technologies et/ou de technologies de tiers telles que cookies et les identificateurs d'appareils mobiles, comme indiqué plus en détail dans la section VII | Exécution des produits et des services ; marketing, promotions et publicité ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité. | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing, les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution et/ou les services de paiement tiers) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations sur le navigateur ou l'application, telles que le site d'où vous venez et le site que vous visitez lorsque vous quittez le(s) site(s) ou la fréquence d'utilisation de l'application et l'endroit où vous l'avez téléchargée. | de votre part, automatiquement lorsque vous visitez le(s) site(s) | Exécution des produits et des services ; marketing, promotions et publicité ; opérations internes ; prévention de la fraude, sécurité et conformité. | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants (tels que les fournisseurs de publicité et de marketing, les fournisseurs de services d'expédition et d'exécution et/ou les services de paiement tiers) ; les spécialistes du marketing tiers ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et des services liés à notre activité, tels que les distributeurs contractuels des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Autres les informations que vous fournissez, telles que les enregistrements d'appels lorsque vous appelez notre service clientèle ou notre centre d'assistance technique ou lorsque vous nous envoyez un message à l'adresse contact par l'intermédiaire de l'un de nos canaux de commercialisation sur l'internet ou par l'intermédiaire d'un site web. social media | De votre part | À des fins d'assurance qualité et d'optimisation opérationnelle, d'exécution de produits et de services, de marketing, de promotions et de publicité, d'opérations internes, de prévention de la fraude, de sécurité et de conformité. | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos fournisseurs de services, sous-traitants et/ou consultants ; nos partenaires commerciaux (y compris les tiers qui fournissent des produits et services liés à notre activité, tels que les distributeurs sous contrat des produits OM Numérique Solutions) ; et toute personne Autres avec votre consentement ou selon vos instructions. |
Informations juridiques, telles que les contrôles de fraude ou les signaux d'alerte concernant vos transactions, la carte de paiement que vous souhaitez utiliser, les refus de carte de paiement, les délits présumés, les plaintes, les réclamations et les accidents. | De votre part, de la police, des agences de prévention de la criminalité et de la fraude, des fournisseurs de cartes de paiement, du public, des régulateurs, de vos conseillers et représentants et des nôtres ( Professionnel ). | pour vous protéger, protéger les clients de Autres et notre entreprise contre les activités et les risques criminels ; si la loi, une demande gouvernementale ou une décision de justice l'exige, ou si nous pensons en toute bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à la loi, à la demande ou à la décision de justice ou de protéger les utilisateurs de notre site web ou le public | Notre société mère actuelle ou future Société et nos sociétés affiliées et filiales ; nos prestataires de services qui nous aident dans la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit ; les autorités chargées de l'application de la loi et Autres les autorités gouvernementales conformément à la législation applicable. |
POURQUOI NOUS COLLECTONS ET UTILISONS LES INFORMATIONS
Vous trouverez ci-dessous des exemples de la manière dont nous utilisons les informations recueillies pour l'exécution des produits et services, le marketing, promotions et la publicité, les opérations internes, la prévention des fraudes, la sécurité et la conformité, ainsi que le traitement des paiements, comme indiqué ci-dessus :
AUTRES MOYENS PAR LESQUELS NOUS POUVONS COLLECTER ET PARTAGER VOS INFORMATIONS
Outre les méthodes énumérées ci-dessus, OM Numérique Solutions peut collecter et partager des informations, y compris vos informations personnelles, par le biais des méthodes suivantes :
1. Informations provenant de Autres Sources
2. Transferts d'entreprises
3. Commercialisation par des tiers
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir les produits, services et programmes que vous demandez, à nos fins commerciales essentielles, telles que le maintien de la performance des services et programmes, la prise de décisions commerciales fondées sur des données concernant les fonctionnalités et offres de Nouveau , le respect de nos obligations légales et la résolution des litiges. Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles à des fins commerciales justifiables, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants :
NOTRE UTILISATION DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
Cette section décrit les différents types de technologies que nous utilisons lorsque vous interagissez avec notre (nos) site(s), ainsi que vos choix concernant ces technologies :
SÉCURITÉ
OM Numérique Solutions s'engage à maintenir des contrôles organisationnels, techniques et physiques appropriés pour protéger les informations personnelles qui lui sont confiées. Ces contrôles protègent les informations personnelles contre les menaces et les risques anticipés ainsi que contre l'accès et l'utilisation non autorisés. OM Numérique Solutions s'efforcera de fournir une sécurité proportionnelle à la sensibilité des informations personnelles protégées, en concentrant ses efforts sur la protection des informations personnelles sensibles, telles que les données financières ou médicales, qui pourraient entraîner des dommages ou des inconvénients substantiels si elles tombaient entre de mauvaises mains.
INFORMATIONS SUR LES MINEURS
OM Numérique Solutions s'engage fermement à préserver la confidentialité en ligne pour En savoir plus des visiteurs de notre (nos) site(s), y compris les enfants. La politique d'OM Numérique Solutions est de ne pas collecter d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans. Les services d'OM Numérique Solutions sont proposés aux clients âgés de 13 ans et plus. Aucun programme, service ou offre n'est destiné aux enfants de moins de 13 ans. En outre, nous pouvons limiter la participation à tout concours, sweepstake ou promotions aux participants âgés d'au moins 18 ans.
email Les mineurs de moins de 18 ans peuvent faire supprimer les informations personnelles qu'ils nous fournissent par l'intermédiaire du site en envoyant une demande de suppression à email@om-digitalsolutions.com. Veuillez noter que, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour répondre à ces demandes, la suppression de vos informations personnelles ne garantit pas la suppression complète et exhaustive de ces données des systèmes de En savoir plus .
TRANSFERTS INTERNATIONAUX D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos informations, y compris vos informations personnelles, seront soumises à des serveurs gérés par OM Numérique Solutions et/ou ses fournisseurs de services/sous-traitants. En accédant ou en utilisant le(s) site(s) ou en nous fournissant des informations, vous consentez au traitement et au transfert d'informations, y compris vos informations personnelles, vers l'Union européenne, le Japon, les États-Unis et/ou tout site Autres où le groupe OM Numérique Solutions opère et qui est décrit à l'adresse https://om-digitalsolutions.com/.
COURRIELS PROMOTIONNELS
Si nous vous envoyons des courriels promotionnels et que vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez suivre les instructions de désabonnement figurant dans ces courriels. Votre adresse email Adresse sera supprimée de notre liste de diffusion. Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour satisfaire votre demande.
RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Les résidents de Californie disposent de certains droits supplémentaires concernant l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles :
Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également consulter certaines informations personnelles (telles que certaines informations relatives au profil et aux transactions) directement sur la page VOTRE COMPTE après vous être connecté à un site. Veuillez noter que les modifications que vous apportez à la page de profil VOTRE COMPTE par l'intermédiaire de l'un de nos sites ne sont pas toujours répercutées sur les sites Autres que nous exploitons.
LOI "SHINE THE LIGHT" - MARKETING DIRECT
Vous avez le droit de demander à OM Numérique Solutions, une fois par année civile, des informations sur la manière dont OM Numérique Solutions partage certaines catégories de vos informations personnelles avec des tiers, à des fins de marketing direct. L'article 1798.83 du code civil californien vous donne le droit de soumettre une demande à OM Numérique Solutions à l'adresse désignée Adresse et de recevoir les informations suivantes :
Vous avez le droit de recevoir une copie de ces informations dans un format standardisé et les informations ne vous seront pas spécifiques. La personne désignée par OM Numérique Solutions email Adresse pour une telle demande est email@om-digitalsolutions.com.