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Olympus Consumer Garantie des produits contre les défauts (produits remis à neuf)

OM Numérique Solutions Australia Pty Ltd

 

CETTE GARANTIE N'EST EFFECTIVE QUE DANS LA RÉGION DE L'OCÉANIE, Y COMPRIS L'AUSTRALIE, NOUVEAU ZEALAND ET LES ÎLES DU PACIFIQUE. LES PRODUITS ACHETES DANS LA REGION DE L'OCEANIE SONT SOUMIS AUX CONDITIONS DE CETTE GARANTIE ET A AUCUNE GARANTIE MONDIALE AUTRES .

 

Cette garantie est régie par et s'ajoute à vos droits en vertu de l'Australian Competition and Consumer Act 2010 (y compris la loi australienne Consumer ), est émise par OM Numérique SOLUTIONS AUSTRALIA PTY LTD pour une période de six mois pour les achats d'appareils photo et d'objectifs Olympus Micro Four-Thirds remis à neuf, Olympus Jumelles et En savoir plus Autres Produits Olympus Consumer .

 

Bien que nous soyons convaincus de l'aptitude à l'emploi et de la qualité de nos produits, il n'est pas toujours raisonnable de s'attendre à ce qu'un produit d'occasion dure aussi longtemps ou ait les mêmes performances qu'un produit acheté sur le site Nouveau .

 

En savoir plus les réclamations au titre de la présente garantie doivent être faites en suivant la procédure décrite ci-dessous.

 

  1. Sous réserve des droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi australienne Consumer , si votre produit s'avère défectueux, bien qu'il ait été utilisé correctement (conformément aux instructions écrites de manipulation, d'entretien et d'utilisation fournies avec lui), vous pouvez avoir droit à ce qui suit :

 

(a) résilier votre contrat avec le site Revendeur; 

(b) un remboursement ou un remboursement partiel de la part de Revendeur; 

(c) une Réparation du produit ; ou  

(d) le remplacement du produit.

 

Veuillez noter que les biens présentés à Réparation peuvent être remplacés par des biens remis à neuf du même type plutôt que d'être réparés. Des pièces remises à neuf peuvent être utilisées pour Réparation .

 

  1. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit apporter le produit et la preuve d'achat aux centres de service agréés suivants :

 

OM Numérique Solutions Australia Pty Ltd
Suite 304, 11 Solent Circuit, Norwest, NSW 2153
Téléphone : 1300 659 678
e‑mail : AU-Repairs@om-digitalsolutions.com

 

Hartland Camera Repairs
Unit 7, 16 Stanford Way, Malaga, Western Australia 6090
Téléphone : (08) 9248 8155
e‑mail : info@hartlands.com.au

 

A & E Electronics Ltd
Level 1, 184 Shaw Avenue, Nouveau Brighton, Christchurch 8083
Nouveau Zealand
Téléphone : (03) 372 1213
e‑mail : service@aeelectronics.co.nz

 

Les coordonnées des centres de service agréés sont soumises à Changez. En savoir plus . Les modifications seront mises à jour sur www.olympus-imaging.com.au/support.

 

  1. Si le produit doit être réparé, le client doit également remplir le formulaire de demande Réparation , disponible à l'adresse www.olympus-imaging.com.au/support.

 

  1. Le client doit transporter le produit au fournisseur agréé ou au centre de service agréé à ses propres risques.

 

  1. Cette garantie australienne ne couvre pas les éléments suivants, et le client devra payer les frais de Réparation :

 

  1. a) Tout défaut survenant à la suite d'une mauvaise manipulation (telle qu'une opération effectuée qui n'est pas mentionnée dans les sections "Handling Care" ou " Autres " des instructions, etc.)  
  2. b) Tout défaut survenu suite à Réparation, modification, nettoyage ou toute action Autres effectuée par une personne Autres autre que le centre d'entretien agréé. 
  3. c) Tout défaut ou dommage survenu à la suite d'un transport, d'une chute, d'un choc, etc. après l'achat du produit.
  4. d) Tout défaut ou dommage résultant d'un incendie, d'un tremblement de terre, d'une inondation, d'un coup de tonnerre, d'une catastrophe naturelle ( Autres ), de la pollution de l'environnement et de sources de tension irrégulières.  
  5. e) Tout défaut survenant à la suite d'une négligence ou d'un stockage inapproprié (comme le fait de conserver le produit dans des conditions de température et d'humidité élevées, à proximité d'insectifuges tels que la naphtaline ou de médicaments nocifs, etc.), d'un entretien inapproprié, etc.  
  6. f) Toute défectuosité due à des piles épuisées.  
  7. g) Tout défaut dû à la pénétration de sable, de boue ou de toute autre substance Autres à l'intérieur de l'enveloppe du produit.  
  8. h) En cas de modification du certificat de garantie concernant l'année, le mois et la date d'achat, le nom du client, le nom de Revendeur et le numéro de série. 
  9. i) Lorsque la preuve d'achat n'est pas présentée. 

 

  1. Le Competition and Consumer Act 2010 (y compris la loi australienne Consumer ) et Autres les statuts pertinents fournissent un ensemble de garanties statutaires consumer et de droits légaux Autres qui ne peuvent être exclus, restreints ou modifiés par contrat. Cette garantie australienne s'ajoute et n'affecte aucun de vos droits en vertu de la loi australienne Consumer et des statuts pertinents Autres . 

 

En Australie, nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne Consumer . Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une compensation pour toute perte ou tout dommage raisonnablement prévisible ( Autres ). Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont pas d'une qualité acceptable et que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure. 

 

Sous réserve de vos droits non exclusifs en vertu de la loi australienne Consumer , OM Numérique Solutions Australia exclut expressément toute responsabilité pour les pertes consécutives, les dommages accessoires ou indirects (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices commerciaux, interruption d'activité et perte d'informations commerciales) dus à un défaut du produit. En particulier, toute perte ou tout dommage causé aux lentilles, à l'équipement Autres ou aux accessoires utilisés avec le produit, ou toute perte résultant d'un retard sur le site Réparation sont exclus dans la mesure permise par la loi.

 

  1. Si votre réclamation concernant un produit Olympus Consumer est couverte par cette garantie ou par les garanties consumer énoncées dans la loi australienne Consumer , OM Numérique Solutions Australia prendra en charge les frais de la réclamation. Les consommateurs peuvent faire une réclamation en utilisant les coordonnées contact d'OM Numérique Solutions Australia indiquées ci-dessus. Si, après réception d'une réclamation au titre de la présente garantie australienne, OM Numérique Solutions Australia ou son centre de service agréé détermine que votre réclamation concernant un produit Olympus Consumer n'est pas couverte par la présente garantie australienne ou par les garanties consumer définies dans la loi australienne Consumer , OM Numérique Solutions Australia ou son centre de service agréé peut vous facturer tous les frais de main-d'œuvre, de pièces ou de transport encourus par OM Numérique Solutions Australia ou son centre de service agréé, frais qui ont été convenus au préalable avec vous.

 

Mise à jour 01 janvier 2021