Stornovací podmínky

  1. Máte zákonné právo odstoupit od smlouvy v období uvedeném níže v článku 3. To znamená, že pokud si nákup rozmyslíte nebo se z jakéhokoli jiného důvodu rozhodnete, že produkt nechcete obdržet nebo si jej ponechat, můžete nás informovat o svém rozhodnutí a obdržet zpět své peníze.
  2. Toto právo na odstoupení se však nevztahuje na:
    1. zapečetěné výrobky, které nejsou vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byly po dodání rozpečetěny;
    2. zapečetěné zvukové nebo obrazové záznamy nebo zapečetěný počítačový software, pokud byly tyto produkty po převzetí rozpečetěny; nebo
    3. jakékoli produkty, které se po dodání neoddělitelně smísí s jinými položkami.
  3. Vaše zákonné právo odstoupit od smlouvy začíná dnem potvrzení objednávky (dnem, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí objednávky a dojde k uzavření smlouvy). Lhůta pro odstoupení od smlouvy pak závisí na tom, co jste si objednali a jak je to doručeno, jak je uvedeno níže:
    1. Pokud se smlouva týká jediného produktu (který není dodáván po částech v různé dny), končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne, kdy produkt obdržíte.
    2. Pokud se smlouva týká některého z následujícího:
      1. jeden výrobek, který je dodáván po částech v různých dnech; nebo
      2. více produktů, které jsou doručovány v různé dny;
        končí lhůta 14 dní po dni, kdy obdržíte poslední část produktu nebo poslední z objednaných kusů.
  4. Pro zrušení vaší smlouvy:
    Stačí nám dát vědět, že jste se rozhodli smlouvu zrušit. Můžete použít poskytnutý formulář pro zrušení nebo nám napsat na adresu OM Digital Solutions GmbH, Willy-Brandt-Strasse 23, 20457 Hamburg, Německo. Můžete nám také poslat e-mail na [email protected]. Pokud nám posíláte e-mail nebo dopis, uveďte prosím podrobnosti o své objednávce, abychom ji mohli identifikovat. Pokud nám zašlete oznámení o zrušení e-mailem nebo poštou, je vaše odstoupení účinné ode dne, kdy jste e-mail odeslali nebo dopis podali na poštu.
  5. Pokud zrušíte svou smlouvu:
    1. vrátíme vám cenu, kterou jste za výrobky zaplatili. Upozorňujeme však, že jsme ze zákona oprávněni snížit výši vrácené částky tak, aby odrážela případné snížení hodnoty zboží, pokud k němu došlo v důsledku vašeho nakládání se zbožím způsobem, který by v obchodě nebyl povolen;
    2. vrátíme vám veškeré náklady na doručení, které jste zaplatili, avšak, jak dovoluje zákon, maximální výše vrácené částky bude odpovídat nákladům na doručení standardním způsobem doručení, který nabízíme (za předpokladu, že se jedná o běžný a obecně přijatelný způsob);
    3. poskytneme vám vrácení peněz co nejdříve, nejpozději však v rámci těchto lhůt:
      1. pokud jste již obdrželi produkt: 14 dní ode dne, kdy od vás produkt obdržíme zpět, nebo od chvíle, kdy nám poskytnete důkaz o tom, že jste nám produkt odeslali. Informace o tom, jak nám produkt vrátit, naleznete v článku 8;
      2. pokud jste výrobek ještě neobdrželi: do 14 dnů poté, co nás informujete o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
  6. Pokud nám produkty vracíte proto, že jsou vadné nebo neodpovídají popisu, vrátíme vám v plné výši cenu produktů spolu se všemi náklady na doručení k vám i přiměřené náklady, které vám vzniknou při odesílání zboží zpět k nám.
  7. Peníze vám vrátíme na platební metodu, kterou jste použili k zaplacení.
  8. Pokud vám byl produkt doručen předtím, než jste se rozhodli odstoupit od smlouvy:
    1. musíte nám jej bez zbytečného odkladu vrátit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte zrušení smlouvy
    2. náklady na toto vrácení produktů k nám uhradíme my.
  9. Jelikož jste spotřebitel, máme ze zákona povinnost dodávat produkty, které jsou v souladu s touto smlouvou, a máte zákonná práva ve vztahu k produktům, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu. Tato zákonná práva nejsou dotčena vaším právem na vrácení a vrácení peněz podle těchto podmínek pro zrušení nebo čímkoli jiným, co je uvedeno ve Všeobecných obchodních podmínkách.