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Sonstige

Sonstiges - FAQs

  1. Kann ich mich bei der Auswahl der richtigen Kamera für meine Bedürfnisse beraten lassen?

    Ja, natürlich! Wir empfehlen dir, unsere Veranstaltungsseite zu besuchen, um dich über bevorstehende persönliche oder Online-Veranstaltungen zu informieren, bei denen du etwas über bestimmte Produkte lernst. Viele unserer Veranstaltungen sind kostenlos. Außerdem kannst du dir auf unserem YouTube-Kanal frühere Live Streams ansehen, die von unseren Tech-Experten und Ambassadors gehalten wurden. In vielen dieser Sessions geht es um die OM‑1 Mark II, OM‑1, OM‑5, TG-7 und eine Vielzahl von Objektiven!

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  2. Gibt es eine Garantie auf die Kameras , die ihr verkauft ?

    Ja, unsere Kameras haben eine zweijährige Garantie, wenn sie neu gekauft werden, und zusätzlich 6 Monate, wenn du dein Produkt registrierst und dich für unseren Newsletter anmeldest. Wenn du die Garantie verlängern möchtest, hast du die Option eine 5-Jahres-Gesamtgarantie-Verlängerung zu erwerben. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Garantiebestimmungen.

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  3. Bietet ihr Kamera-Workshops oder Fotokurse an?

    Ja, wir bieten Workshops und Kurse für alle Niveaus an. Auf unserer Veranstaltungsseite findest du die nächsten Kurse.

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  4. Was tue ich, wenn ich ein technisches Problem mit meiner Kamera habe?

    Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für Hilfe bei der Fehlerbehebung.

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  5. Ich brauche ein Zubehörteil für meine Kamera, weiß aber nicht, wie es heißt?

    Wenn du das Modell deiner Kamera kennst, kannst du kompatibles Zubehör finden, indem du einfach dein Kameramodell hier im Bereich Filter auswählst. Alle dort aufgeführten Zubehörteile funktionieren mit deiner Kamera.

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  6. DU HAST NOCH FRAGEN? MELDE DICH BEI UNSEREM KUNDENSERVICE!

    Wenn wir etwas übersehen haben und du dich gerne mit unserem Support-Team in Verbindung setzen möchtest, fülle bitte unser Kontakt Formular aus. Bitte rechne mit 4-5 Werktagen für eine Antwort.

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