Warum erkennt OM Workspace meine Kamera nicht?

Es kann zwei Gründe dafür geben, dass OM Workspace deine Kamera nicht erkennt. Im Folgenden findest du einige mögliche Szenarien, die du für jeden Grund beachten solltest.

  1. Es kann keine Verbindung zu einem Server hergestellt werden
    1. Benutzt du ein VPN oder bist du in einem restriktiven Netzwerk?
    2. Vielleicht blockiert ein Antivirenprogramm, ein Sicherheitssystem oder eine Firewall die Kommunikation.
    3. Möglicherweise verwendest du nicht die neueste Version von OM Workspace.
    4. Bist du der Hauptadministrator?
    5. Verwendest du ein externes Laufwerk, um Workspace zu speichern und/oder auszuführen?
    6. Es könnte ein Mangel an Speicherplatz auf dem Computer bestehen. Bitte überprüfe die Speicherplatzangaben.
    7. Hast du Beschränkungen für deine Internetnutzung? (Einige Websites können als unsicher gelten und sind daher eingeschränkt)
  2. Kamera kann nicht verbunden werden
    1. Du hast nicht auf "OK" für die Speicherung auf der Kamera geklickt.
    2. Du solltest ein offizielles OM SYSTEM USB‑Kabel verwenden.
    3. USB-Anschluss funktioniert nicht (probiere andere USB-Anschlüsse aus)
    4. USB-Anschluss schaltet sich aufgrund von Inaktivität/Stromversorgung ab (überprüfe die USB-Stromversorgungseinstellungen)
    5. Virenschutz, Systemsicherheit oder Firewall blockieren die Kommunikation.
    6. Möglicherweise verwendest du nicht die neueste Version von OM Workspace.
    7. Möglicherweise befindet sich keine formatierte Karte in Steckplatz 1.