Es kann zwei Gründe dafür geben, dass OM Workspace deine Kamera nicht erkennt. Im Folgenden findest du einige mögliche Szenarien, die du für jeden Grund beachten solltest.
- Es kann keine Verbindung zu einem Server hergestellt werden
- Benutzt du ein VPN oder bist du in einem restriktiven Netzwerk?
- Vielleicht blockiert ein Antivirenprogramm, ein Sicherheitssystem oder eine Firewall die Kommunikation.
- Möglicherweise verwendest du nicht die neueste Version von OM Workspace.
- Bist du der Hauptadministrator?
- Verwendest du ein externes Laufwerk, um Workspace zu speichern und/oder auszuführen?
- Es könnte ein Mangel an Speicherplatz auf dem Computer bestehen. Bitte überprüfe die Speicherplatzangaben.
- Hast du Beschränkungen für deine Internetnutzung? (Einige Websites können als unsicher gelten und sind daher eingeschränkt)
- Kamera kann nicht verbunden werden
- Du hast nicht auf "OK" für die Speicherung auf der Kamera geklickt.
- Du solltest ein offizielles OM SYSTEM USB‑Kabel verwenden.
- USB-Anschluss funktioniert nicht (probiere andere USB-Anschlüsse aus)
- USB-Anschluss schaltet sich aufgrund von Inaktivität/Stromversorgung ab (überprüfe die USB-Stromversorgungseinstellungen)
- Virenschutz, Systemsicherheit oder Firewall blockieren die Kommunikation.
- Möglicherweise verwendest du nicht die neueste Version von OM Workspace.
- Möglicherweise befindet sich keine formatierte Karte in Steckplatz 1.