OM Workspace

OM Workspace - Preguntas frecuentes

  1. ¿Por qué OM Workspace no reconoce mi cámara?

    Puede haber dos razones por las que OM Workspace no reconozca tu cámara. A continuación se indican algunos posibles escenarios a tener en cuenta para cada uno razón.

    1. No puede conectarse a un servidor
      1. ¿Utilizas una VPN o estás en una red restrictiva?
      2. Podría haber un antivirus o algún tipo de sistema de seguridad o cortafuegos bloqueando la comunicación.
      3. Puede que no estés utilizando la versión Últimas de OM Workspace.
      4. ¿Eres el administrador principal?
      5. ¿Estás utilizando un disco externo para almacenar y/o ejecutar Workspace.
      6. Podría faltar espacio de almacenamiento en el ordenador. Comprueba los datos de almacenamiento.
      7. ¿Tienes restricciones en el uso de Internet? (algunos sitios pueden considerarse inseguros y, por tanto, limitados)
    2. No se puede conectar la cámara
      1. No has pulsado "Aceptar" para el almacenamiento en la cámara.
      2. Debes utilizar un cable USB oficial de OM SYSTEM .
      3. El puerto USB no funciona (prueba con otros puertos USB)
      4. El puerto USB se apaga por inactividad/energía (comprueba la configuración de energía del USB)
      5. Antivirus, seguridad del sistema o cortafuegos bloqueando la comunicación.
      6. Puede que no estés utilizando la versión Últimas de OM Workspace.
      7. Puede que no haya ninguna tarjeta formateada en la ranura 1.
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  2. ¿Cómo guardo los ajustes de mi cámara en el Espacio de Trabajo OM?

    Consulta nuestroartículo Paso en Paso .

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