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Producto - Preguntas frecuentes

  1. He perdido mi producto manual. ¿Dónde puedo encontrar uno NUEVO ?

    Puedes encontrar los manuales de los productos aquí. Si no encuentras el manual que buscas, utiliza nuestro formularioContactar para Contactar nuestro equipo de asistencia.

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  2. ¿Mi cámara o mi objetivo siguen teniendo garantía?

    Para comprobar el estado de tu garantía, consulta tu cuenta MyOMSYSTEM o Contactar nuestro equipoAtención al cliente .

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  3. Estoy interesado en comprar una cámara. ¿Qué Accesorios se incluye en la caja?

    Nuestros modelos OM‑1 Mark II, OM‑1, OM‑5 y TG-7 se suministran con manual, correa para el hombro, batería y cable USB.

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  4. ¿Cómo puedo Descargar actualizar la cámara firmware ?

    Para obtener información sobre qué productos tienen actualizaciones, consulta nuestra página de actualizaciones firmware . Para obtener información sobre cómo realizar una actualización de firmware , consulta nuestra página de instrucciones.

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  5. ¿Cómo elijo la cámara o el objetivo adecuados para mí?

    Considera factores como el tipo de fotografía que te interesa (por ejemplo, Paisajes, macro, vida salvaje) y tu presupuesto. Nuestros expertos técnicos pueden ayudarte a encontrar la combinación perfecta. Busca un próximo evento para ver dónde puedes obtener más información en línea con los expertos técnicos o incluso en persona.

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