Solicitud de reparación

Solicitud de reparación - Preguntas frecuentes

  1. ¿Ofrecéis servicios de reparación de cámaras?

    Sí, ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento de cámaras. Solicita tu servicio aquí.

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  2. ¿Qué información necesito para solicitar una reparación?

    Necesitarás el número de serie de tu producto, la factura original de compra (si la tienes), fotos, cualquier documentación que tengas sobre el problema y, por supuesto, el producto que necesita reparación.

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  3. ¿Cómo inicio una solicitud de reparación?

    Empieza aquí. Inicia sesión en tu cuenta MyOMSYSTEM o continúa como invitado.

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  4. ¿Cuál es el coste de la reparación?

    El coste dependerá de si tu producto sigue estando en garantía. Si no está en garantía, necesitaremos tantos detalles como sea posible sobre el problema que presenta tu cámara u objetivo, y nuestro equipo de atención al cliente podrá facilitarte una estimación del coste. El coste exacto no se conocerá hasta el momento de la reparación.

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