Información sobre importaciones paralelas (las llamadas "importaciones grises")
¿Qué es una importación paralela?
Una importación paralela se define generalmente como la importación comercial de mercancías a través de un canal de distribución que no ha sido autorizado por el fabricante. Se evita deliberadamente la red de distribución del fabricante. Las importaciones paralelas -también conocidas como "importaciones grises"- se realizan sin el consentimiento de OM Digital Solutions y no están destinadas a la venta en Europa.
OM Digital Solutions trabaja exclusivamente con tiendas y distribuidores autorizados que venden los productos en nombre de OM Digital Solutions. En nuestro sitio web "Tienda localizador" encontrarás una lista de Tiendas autorizados.
¿Cuáles son las ventajas de los productos destinados al mercado europeo?
Los productos destinados a la venta en Europa cumplen los requisitos europeos de protección consumer . Las instrucciones de uso contienen información de seguridad redactada en tu propio idioma para que puedas entenderlas. Además, la garantía te permite reparar tu producto OM Digital Solutions en talleres cualificados. Esto te ahorra costes que de otro modo tendrías que pagar. Los productos destinados al mercado europeo incluyen accesorios adecuados para Europa. No es necesario comprar costosos equipos adicionales para configurar y utilizar el producto por primera vez.
¿Cómo reconozco una importación paralela?
La primera señal de una importación paralela es el precio Ventas . El precio Ventas de una importación paralela suele ser muy inferior al precio de venta recomendado por el fabricante. En algunos casos, el producto tampoco se entrega en el embalaje original.
Ten especial cuidado al comprar por Internet. OM Digital Solutions siempre envía sus productos desde el denominado Espacio Económico Europeo (EEE). El Espacio Económico Europeo incluye Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, Liechtenstein y Noruega. Si un producto de OM Digital Solutions se envía, por ejemplo, desde Asia, se trata sin duda de una importación paralela.
En algunos casos, el vendedor no despacha la importación paralela en la aduana correctamente y el vendedor no paga los impuestos de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. En ese caso, tú deberás abonar los derechos de importación o los derechos de cliente adeudados.
El alcance de la entrega también puede ser sospechoso. El alcance de la entrega de un producto OM Digital Solutions siempre tiene los mismos elementos en el EEE. Si se trata de una importación paralela, entonces el Accesorios suministrado puede diferir en Naturaleza y alcance de los que figuran en el documento oficial OM Digital Solutions Tienda y ser inadecuado para el mercado europeo.
Además, debe examinarse detenidamente la tarjeta de garantía de cada producto. Si se observa inmediatamente que la tarjeta de garantía no ha sido emitida por OM Digital Solutions o por Olympus, o incluso falta, entonces el producto adquirido es una importación paralela. Aquí tienes un ejemplo de nuestra tarjeta de garantía.
¿Qué consecuencias tiene para mí comprar una importación paralela?
1. La garantía no admite reclamaciones.
2. El producto no puede registrarse para obtener prestaciones de servicio adicionales o similares.
3. Queda excluida la participación en la web europea promociones .
4. Puedes tener dificultades para reclamar un reembolso al vendedor si la sede de Compañía del vendedor se encuentra fuera del EEE.