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REGISTRO DE OM SYSTEM OM-5

Si compraste, hiciste un pedido por adelantado o reservaste un OM SYSTEM OM-5 y te estás registrando para reclamar tu plan de protección Ultimate Care, vuelve a consultar durante la última semana de noviembre para acceder al enlace especial para activar tu plan:






REGISTRO DE OM SYSTEM OM-1

Si compraste, hiciste un pedido por adelantado o reservaste una OM SYSTEM OM-1 antes del 3 de marzo de 2022 y te estás registrando para reclamar tu garantía extendida, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Si recibiste un correo electrónico antes de registrar tu cámara sobre el programa de garantía extendida, ignóralo y completa ahora tu registro para recibir un nuevo correo electrónico de confirmación de la garantía.
  • El nombre del modelo de tu cámara debería completarse automáticamente o mostrarte opciones coincidentes en el primer campo del formulario una vez que comiences a escribirlo, aunque hemos recibido algunos informes de que esto no funcionaba para algunos usuarios. Si no te funciona, escribe simplemente «OM SYSTEM OM-1» en el campo del nombre del modelo, ya que se necesita este nombre del producto exacto para que la primera página del formulario se envíe correctamente.
  • Importante: No incluyas ningún carácter especial (es decir, /) en tu número de serie. Por favor, excluye la barra / y cualquier valor que la preceda, como en el siguiente ejemplo:
    • Correcto: BACD12345
    • Incorrecto: OM-1/BLK/IM027/BACD12345
  • Por favor, completa todas las páginas del formulario de registro. Se debe completar la página 2 del registro para que se envíe el correo electrónico de confirmación de la garantía.
  • Si no puedes cargar tu comprobante de compra para completar la segunda página de registro, sáltatelo por ahora y completa el resto del registro. Podrás cargar el comprobante de compra más tarde a través de nuestro portal de registro en GetOlympus.com.
  • Después de completar tu registro, recibirás un correo electrónico confirmando tu extensión en 1-2 horas. Si no ves este correo electrónico en tu bandeja de entrada, verifica tu carpeta de spam o correo no deseado.
  • Si tienes algún problema para completar tu registro o no recibes el correo electrónico de confirmación, contáctanos a través del email@om-digitalsolutions.com.