5 vuoden pidennetty kokonaistakuu

On olemassa asioita, joita ei voi koskaan olla liikaa – kuten takuuta. Pidennä takuuta ja saat 5 “huoleton vuotta” OM SYSTEM- tai Olympus OM-D -rungollesi.


Mitä sisältyy:

  • Yhteensä 5 vuoden takuu kameran ostopäivästä alkaen. Tämä sisältää sovellettavan lakisääteisen takuujakson.
  • Viat normaalin kulumisen ja käytön yhteydessä

Mitä ei sisälly:

  • Vahingon aiheuttama vikaantuminen. Ei suojaa virheelliseltä käytöltä, vedestä aiheutuneilta vahingoilta, vaurioituneelta ulkopinnalta tai toimintahäiriöiltä kameran putoamisen yhteydessä.
  • 5 vuoden pidennetty kokonais takuu on saatavilla vain OM SYSTEM- ja Olympus OM-D -kameroille.

Vaiheet takuun pidentämiseksi:

  1. Osta 5 vuoden pidennetty kokonaistakuu verkkokaupastamme
  2. Saat sähköpostitse 5 vuoden pidennetyn kokonaistakuun aktivointikoodin
  3. Rekisteröi kamerasi osoitteessa my.olympus-consumer.com ja aktivoi pidennetty takuusi käyttämällä aktivointikoodiasi

Sinun on aktivoitava pidennetty takuu oston jälkeen ja ennen asuinmaassasi sovellettavan lakisääteisen takuuaikajakson päättymistä, jotta se tulee voimaan.Täydelliset ehdot näet osoitteessa: Viiden vuoden takuu – ehdot ja rajoitukset

1. Yleistä

1.1 Nämä ehdot ja rajoitukset (jäljempänä ”Ehdot”) koskevat OM Digital Solutions GmbH:n (jäljempänä ”OMDS”) tarjoamaa viiden vuoden takuuta (jäljempänä ”Viiden vuoden takuu”) tietyille OM SYSTEM -tuotteille, jotka on ostettu Euroopan talousalueella (ETA), Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa ja rekisteröity OM SYSTEM -jäsenyystilillä osoitteessa my.omsystem.com.

1.2 Viiden vuoden takuu on OMDS:n tarjoama vapaaehtoinen lisätakuu, joka täydentää kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia myyjän suhteen. Viiden vuoden takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

1.3 Viiden vuoden takuu on saatavilla vain kuluttajille (yksityishenkilöille), ei yrityksille tai ammatinharjoittajille, jotka hankkivat tuotteen ammatti- tai liiketoimintatarkoituksiin.

2. Takuun laajuus

2.1 Viiden vuoden takuu pidentää tuotteen valmistajan takuun kokonaiskeston viiteen (5) vuoteen ostopäivästä lukien, edellyttäen että tuote on rekisteröity näiden Ehtojen mukaisesti.

2.2 Viiden vuoden takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat, jotka ilmenevät normaalissa ja asianmukaisessa käytössä takuuaikana.

2.3 OMDSin harkinnan mukaan viallinen tuote joko korjataan tai vaihdetaan vastaavaan tai teknisesti vähintään yhtä tasokkaaseen tuotteeseen. Vaihdettuja osia tai tuotteita koskee alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva takuuaika, eikä takuuaikaa pidennetä tai uusita.

3. Takuun edellytykset

3.1 Viiden vuoden takuu on voimassa vain, jos kaikki seuraavat edellytykset täyttyvät:

a) Tuote on uusi ja alkuperäinen OM SYSTEM -tuote, joka on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä ETA-alueella, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa.

b) Tuote on rekisteröity OM SYSTEM -jäsenyystilillä osoitteessa my.omsystem.com viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa ostopäivästä.

c) Rekisteröinnin yhteydessä on annettu oikeat ja täydelliset tiedot, mukaan lukien ostopäivä, jälleenmyyjä ja tuotteen sarjanumero.

d) Osto on todennettavissa alkuperäisellä ostotositteella (kuitti), josta ilmenee ostopäivä, jälleenmyyjä ja tuotteen malli.

3.2 OMDS pidättää oikeuden pyytää lisätodisteita tuotteen ostosta ja rekisteröinnistä sekä hylätä takuuvaatimuksen, jos annettuja tietoja ei voida vahvistaa tai jos niitä on väärennetty, muutettu tai ne ovat virheellisiä.

4. Takuun poissulkemiset

4.1 Viiden vuoden takuu ei kata:

a) Normaalia kulumista (esim. naarmut, kuluneet painikkeet, kumipinnoitteiden kuluminen, akun kapasiteetin heikkeneminen ajan myötä).

b) Vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä, huolimattomuudesta, onnettomuudesta, pudotuksesta, iskusta, nestevuodosta, hiekan tai lian tunkeutumisesta, äärimmäisistä lämpötiloista tai muista ulkoisista tekijöistä.

c) Vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat tuotteen käytöstä vastoin käyttöohjeita, teknisiä tietoja tai turvallisuusohjeita.

d) Vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat tuotteen muuttamisesta, muokkaamisesta tai avaamisesta valtuuttamattoman huollon tai henkilön toimesta.

e) Vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat lisävarusteiden, osien tai ohjelmistojen käytöstä, joita OMDS ei ole toimittanut tai hyväksynyt.

f) Ohjelmisto-ongelmia, viruksia, haittaohjelmia tai ohjelmistojen yhteensopivuusongelmia kolmannen osapuolen tuotteiden kanssa.

g) Tuotteita, joiden sarjanumero on poistettu, muutettu tai tehty lukukelvottomaksi.

h) Tuotteita, joita on käytetty ammatti- tai liiketoimintatarkoituksiin (esim. studiokäyttö, vuokraus, lehdistö- tai kaupallinen käyttö).

4.2 Viiden vuoden takuu ei kata välillisiä tai seurannaisvahinkoja, kuten tulonmenetyksiä, tietojen katoamista, käyttökatkoja tai muita taloudellisia menetyksiä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

5. Takuun käyttäminen

5.1 Takuun käyttämiseksi asiakkaan on:

a) Otettava yhteyttä OMDSin valtuutettuun huoltokeskukseen tai OM SYSTEM -asiakastukeen ja ilmoitettava viasta.

b) Esitettävä tuotteen sarjanumero, ostotosite ja todiste tuotteen rekisteröinnistä Viiden vuoden takuuta varten (esim. tuloste tai kuvakaappaus OM SYSTEM -jäsenyystililtä).

c) Toimitettava tuote asianmukaisesti pakattuna ja vakuutettuna OMDSin tai valtuutetun huoltokeskuksen ohjeiden mukaisesti. Asiakas vastaa tuotteen lähetyskuluista huoltokeskukseen, ellei paikallisesti toisin ilmoiteta. Palautuskuluista asiakkaalle vastaa OMDS, jos takuuvaatimus hyväksytään.

5.2 OMDS tai valtuutettu huoltokeskus tarkastaa tuotteen ja päättää, kuuluuko vika Viiden vuoden takuun piiriin. Jos vika ei kuulu takuun piiriin, asiakkaalle voidaan tarjota maksullinen korjaus tai vaihto.

6. Takuun siirrettävyys

6.1 Viiden vuoden takuu on sidottu tuotteeseen, ei alkuperäiseen ostajaan. Jos tuote myydään tai luovutetaan edelleen, jäljellä oleva takuuaika siirtyy uudelle omistajalle.

6.2 Uuden omistajan on pyydettäessä esitettävä alkuperäinen ostotosite ja tarvittaessa todiste tuotteen rekisteröinnistä. OM SYSTEM -jäsenyystilin omistajuus ei siirry, mutta tuotteen rekisteröinti voidaan tarvittaessa päivittää OMDSin ohjeiden mukaisesti.

7. Voimassaoloalue

7.1 Viiden vuoden takuu on voimassa tuotteille, jotka on ostettu ja rekisteröity ETA-alueella, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa, ja takuuvaatimuksia voidaan esittää näillä alueilla OMDSin tai sen valtuutettujen huoltokeskusten kautta.

8. Muutokset ehtoihin

8.1 OMDS pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja tulevaisuudessa. Muutokset eivät vaikuta jo rekisteröityihin tuotteisiin, ellei muutos ole asiakkaan eduksi tai ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

9. Sovellettava laki ja toimivalta

9.1 Näihin Ehtoihin sovelletaan sen maan lakia, jossa kuluttaja asuu, edellyttäen että kyseessä on ETA-maa, Sveitsi tai Iso-Britannia, ja että kyseisen maan pakottavat kuluttajansuojasäännökset säilyvät.

9.2 Riidat, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti, voidaan saattaa toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi kuluttajan asuinmaassa.

10. Yhteystiedot

OM Digital Solutions GmbH
Wendenstrasse 14–18
20097 Hampuri
Saksa

Lisätietoja ja yhteydenotto:
my.omsystem.com / om-digitalsolutions.com



Maat kattavuudessa:
Saksa, Itävalta, Sveitsi, Alankomaat, Suomi, Tanska, Italia, Yhdistynyt kuningaskunta, Ranska, Belgia, Skotlanti, Irlanti, Espanja, Portugali, Kreikka, Tšekki, Puola, Unkari, Romania, Kroatia, Serbia, Slovenia, Slovakia, Bulgaria, Norja, Ruotsi, Liettua, Latvia, Viro.



Ominaisuudet

  • Yhteensä 5 vuoden takuu
  • Kattaa normaalin kulumisen ja käytön yhteydessä ilmenevät viat
  • Erityinen kamera ansaitsee erityisen kohtelun!