KESÄN CASHBACK-TARJOUKSET - SÄÄSTÄ JOPA 500 €

Helppo palautus

PALAUTUKSET

Haluamme, että nautit jokaisesta meiltä ostamastasi tuotteesta. Jos jostain syy et ole täysin tyytyväinen, sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa se meille ja me palautamme tuotteen hinnan.

 

Mitkä ovat seuraava vaiheet?

1. Ota yhteyttä osoitteeseen camera.support@om-digitalsolutions.com ja ilmoita seuraavat tiedot: Kirjoita aihekenttään PALAUTUS / SHOP RETURN ja ilmoita sitten sähköpostiviestissä nimesi, tilausnumerosi, puhelinnumerosi ja palautettavan tuotteen tiedot. Saatuamme sähköpostisi, järjestämme noudon DHL Expressin kautta ja lähetämme sinulle palautuslomakkeen ja etiketin, jonka tarvitset noutoa varten. Kiinnitä etiketti paketin ulkopuolelle.

Tuotteet on palautettava jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa (paitsi jos ne ovat viallisia), alkuperäispakkauksessa ja laatikon sisällön kanssa, mukaan lukien käyttöohjeet ja kaapelit. Tuotteen on oltava vahingoittumaton ja käyttämätön.

2. Palautus käsitellään 10 työpäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen (tuotteet). 

3. Huomaa, että emme tarjoa mahdollisuutta tuotteen vaihtoon. Neuvomme vain palauttamaan tilauksesi ja uusia tilauksen. Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään tässä tapauksessa.

 

Vinkkejä

Jos tilauksesi on virheellinen tai vahingoittunut vastaanotettaessa, ota heti yhteyttä asiakaspalvelutiimimme.

 

Jos olet valinnut yhteistyökumppanimme Klarnan maksutavaksi, voit hallita maksujasi Klarna.com-sivuston kautta tai Klarnan sovelluksessa ja jopa maksaa yhdellä napsautuksella.
Jos toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, voit käyttää sovelluksen "Ilmoita ongelmasta" -toimintoa maksun keskeyttämiseksi ja muistutusten välttämiseksi. 

Kysymyksiä?

Jos sinulla on lisää kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.