Huoltopyynnöt

Huoltopyynnöt - usein kysytyt kysymykset

  1. Tarjoatteko huoltopalveluja?

    Kyllä, tarjoamme kameroita huolto- ja ylläpitopalveluja. Aloita tästä.

    Lue lisää
  2. Mitä tietoja tarvitsen huoltopyynnön lähettämiseen?

    Tarvitset tuotteesi sarjanumeron, alkuperäisen kuitin, jos sinulla on se, tarvittavat valokuvat ja kaikki ongelman dokumentit sekä tietenkin tuotteen, joka on tulossa huoltoon.

    Lue lisää
  3. Miten aloitan huoltopyynnön tekemisen?

    Aloita täältä. Kirjaudu sisään MyOMSYSTEM -tilillesi tai jatka vieraana.

    Lue lisää
  4. Mitä huolto maksaa?

    Kustannukset riippuvat siitä, onko tuotteellasi vielä takuu. Jos se ei ole takuun piirissä, tarvitsemme mahdollisimman tarkat tiedot kamerasi tai objektiivisi ongelmista, jotta asiakastukitiimimme voi antaa kustannusarvion. Tarkat kustannukset selviävät vasta huoltoprosessin aikana.

    Lue lisää