OM Digital Solutions Online Shopin yleiset sopimusehdot  

§ 1 Scope of application
Seuraavat Yleiset sopimusehdot (YSE) tilauksen ajankohtana voimassa olleena versiona soveltuu OM Digital Solutions GmbH – Suomen sivuliikkeen, y-tunnus: 3169066-5, ALV-numero 3169066-5, (jäljempänä: "OM Digital Solutions", "me", "meitä" ja vastaavat ilmaisut) ja ostajan väliseen liikesuhteeseen. OM Digital Solutions hyväksyy näistä ehdoista poikkeavat ostajan ehdot vain, jos se on hyväksynyt niiden soveltamisen kirjallisesti.

Yhteys: camera.support@om-digitalsolutions.com

§ 2 Sopimuksen syntyminen
Tilaukset voidaan tehdä yksinomaan verkossa OM Digital Solutions Shop -verkkosivuston kautta osoitteessa https://explore.omsystem.com. Ennen tilauksen lähettämistä ostaja voi tarkastella ja muuttaa tietoja milloin tahansa. Ostaja tekee sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä heti, kun hän painaa "Osta nyt" -painiketta. Tilaus voidaan kuitenkin lähettää ja välittää vain, jos ostaja vahvistaa hyväksyvänsä nämä YSE:t rastittamalla vastaavan valintaruudun. Ostajalla on mahdollisuus valita sopimusmääräykset, mukaan lukien YSE, esiin ennen tilausprosessin loppuun saattamista ja tallentaa ne jäljennettävään muotoon. Vahvistamme tilauksen vastaanottamisen ostajalta lähettämällä sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksen vastaanottamisen ja luetteloimme sen sisällön (tilausvahvistus). Tämä tilausvahvistus ei merkitse tarjouksen hyväksymistä, vaan sen tarkoituksena on ainoastaan ilmoittaa ostajalle, että olemme vastaanottaneet tilauksen. Sopimus syntyy vasta, kun OM Digital Solutions Shop on antanut hyväksymisilmoituksen, joka lähetetään erillisellä sähköpostilla (tilausvahvistus), kuitenkin viimeistään tavaroiden lähettämisen yhteydessä. Tässä sähköpostissa tai erillisessä sähköpostissa, kuitenkin viimeistään tavaroiden toimituksen yhteydessä, lähetämme ostajalle sopimustekstin (joka koostuu tilauksesta, YSE:stä ja tilausvahvistuksesta) pysyvällä tietovälineellä (sähköpostilla tai paperitulosteella) (sopimusvahvistus). Kun käytetään joko PayPalia tai luottokorttia, OM Digital Solutions ilmoittaa hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen heti, kun nappia painetaan ja tilausprosessi saadaan päätökseen. Emme säilytä sopimustekstiä, jotta ostaja voisi hakea sen tilausprosessin päätyttyä. Sopimuskumppani on OM Digital Solutions Shop. OM Digital Solutions Shopin myyntitarjous ei ole suunnattu alaikäisille. Jopa lapsille tarkoitettuja tuotteitamme saavat ostaa vain aikuiset. Haluamme painottaa, että verkkokauppamme on tarkoitettu kuluttajille. Jos toimit yrityksen nimissä, pyydämme huomioimaan, että emme anna alv-tositteita kuluttajille suunnatun verkkokauppamme asiakkaille. Tämän vuoksi et voi siis saada arvonlisäveroa takaisin vaikka toimisitkin yrityksenä. Huomaa, että myymme vain sellaisia tuotemääriä, jotka vastaavat tavallisen kotitalouden tyypillisiä tarpeita. Tämä koskee sekä yhden tilauksen tuotteiden määrää että saman tuotteen useita tilauksia, joissa yksittäiset tilaukset sisältävät tavalliselle kotitaloudelle tyypillisen määrän. Jos heti sopimuksen tekemisen jälkeen käy ilmi, että tilaus ylittää normaalit kotikäyttöön tarvittavat määrät, OM Digital Solutions pidättää oikeuden peruuttaa sopimus kokonaan tai osittain kahden viikon kuluessa. Sopimus on tehty suomen kielellä.

§ 3 Peruuttamisoikeus
Kuluttajilla on peruuttamisoikeus seuraavilla ehdoilla. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, jonka kanssa tehtävä oikeustoimi suoritetaan pääasiassa sellaista tarkoitusta varten, joka ei liity kyseisen henkilön kaupalliseen tai itsensä työllistämiseen liittyvään toimintaan.

PERUUTTAMISOHJE
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun te olette saanut tai osoittamanne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut viimeisen tavaran fyysisesti hallintaansa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille, OM Digital Solutions GmbH, Suomen sivuliikkeelle, sähköposti camera.support@om-digitalsolutions.com, puhelin +351 239 910 250, päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta mallilomakkeen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisen määräajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme maksut, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona saamme tietää päätöksestänne peruuttaa sopimus. Suoritamme palautuksen sillä maksuvälineellä, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu palautuksesta kustannuksia.

Teidän on lähettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitatte meille peruuttavanne tämän sopimuksen. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Tämä peruuttamisoikeus ei kuitenkaan sovellu, mikäli:

sinetöitynä toimitettu tavara, jota ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, on avattu, tai
sinetöitynä toimitettu ääni- tai kuvatallenne taikka tietokoneohjelma on avattu.
PERUUTTAMISOHJE LOPPUU

Malliperuuttamislomake
(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja: OM Digital Solutions GmbH – Suomen sivuliike, sähköposti camera.support@om-digitalsolutions.com
Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):
Tilauspäivä (*) /Vastaanottopäivä (*)
Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*)
Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*)
Kuluttajan allekirjoitus (*) / Kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperimuodossa)
Päiväys
(*) Tarpeeton yliviivataan

§ 4 Hinnat
Verkkosivustolla ilmoitetun tuotteen hinnan katsotaan sisältävän arvonlisäveron, mutta ei sisältävän toimituskuluja, pankki- ja luottokorttiveloituksia (jos mitään muuta ei ole mainittu).

Tilausvahvistuksessa ilmoitettu hinta on lopullinen hinta, joka sisältää kaikki verot (myös arvonlisäveron). Tämä hinta sisältää tuotteen hinnan, johon on lisätty mahdolliset toimitus- ja lähetyskulut, pankkimaksut tai luottokortilla maksettaessa perittävät maksut.

§ 5 Toimitus
Toimitus tapahtuu yksinomaan Suomen sisällä.

Jos verkkokaupassamme ei ole määritelty kyseiselle tavaralle toimitusaikaa tai sille on määritelty poikkeava toimitusaika, toimitusaika on 14 päivää. Ilmoittamamme toimitusajat lasketaan sopimuksen tekohetkestä edellyttäen, että kauppahinta on maksettu ennakkoon (lukuun ottamatta ennakkoon ostamista).

Jos ostajan valitsemaa tuotetta ei ole saatavilla tilauksen tekohetkellä, OM Digital Solutions ilmoittaa siitä ostajalle välittömästi tilausvahvistuksessa. Jos tuotetta ei ole pysyvästi saatavilla, pidättäydymme hyväksymisilmoituksen antamisesta. Tällöin sopimusta ei synny.

Jos ostajan tilauksessa valitsemaa tuotetta ei ole saatavilla vain tilapäisesti, ilmoitamme tästä ostajalle välittömästi tilausvahvistuksessa.

§ 6 Maksuehdot
Kaikki maksut erääntyvät maksettaviksi sopimuksen tekemisen yhteydessä. OM Digital Solutions pidättää oikeuden siirtää saatavansa ostajalta, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät oikeudet, kolmansille osapuolille. Periaatteessa tarjoamme alla kuvattuja maksutapoja, mutta pidätämme oikeuden luottokelpoisuutesi varmistamiseen tiettyjen maksutapojen edellytyksenä.

1. PayPal-maksut:
Kun käytät PayPal-maksutapaa, maksat suoraan PayPal-tilisi kautta tai suoraveloituksena. Kun olet lähettänyt tilauksesi, sinut ohjataan PayPaliin, jossa vapautat maksun tilauksen arvon suuruisena. Heti kun PayPal-tilillemme on ilmoitettu maksun hyväksymisestäsi, lähetys tapahtuu kulloinkin ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

2. Adyen -maksutavat:
Kun käytät maksutapaa, jota tarjoamme maksupalveluntarjoajamme Adyenin kautta, Adyen saattaa kerätä maksutietoja. Adyen-maksutavan käyttö ei luo sopimusta Adyenin ja ostajan välille. OM Digital Solutionsin saatavat tilaajalta siirretään Adyenille, ja tilaajalla on oikeus suorittaa Adyenille maksuja velkaansa vähentäen.

Luottokorttimaksu: Kun käytät luottokorttimaksutapaa (Visa ja Mastercard), sinut ohjataan maksupalveluntarjoajallemme Adyenille. Siellä maksat suoraan syöttämällä luottokorttitietosi. Kun olet lähettänyt tilauksesi ja syöttänyt luottokorttitietosi, luottokorttiasi veloitetaan suoraan.

3. Klarna-maksut:
Yhteistyössä Klarna AB:n (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, kanssa tarjoamme seuraavia lisävaihtoehtoja maksamiselle.

Maksa myöhemmin: Klarnan ostotili on vain kuluttajien saatavilla, ja maksu on suoritettava Klarnalle. Kun ostat Klarnalta tällä maksutavalla, saat tavarat ensin ja sinulla on 14 päivän maksuaika. Saat lisätietoa Klarna-ostotilistä tilauksen yhteydessä. Tämän maksutavan käyttö edellyttää positiivista luottotietotarkastusta.

Maksa erissä: Klarnan ostotili on vain kuluttajien saatavilla, ja maksu on suoritettava Klarnalle. Kun ostat Klarnalta tällä maksutavalla, saat tavarat ensin ja sinulla on 14 päivän maksuaika. Saat lisätietoa Klarna-ostotilistä tilauksen yhteydessä. Tämän maksutavan käyttö edellyttää positiivista luottotietotarkastusta.

Sofort: Kun olet tehnyt tilauksen, sinut ohjataan Klarna-palveluntarjoajan verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun summan Sofortin kautta, sinulla on oltava verkkopankkitili, jossa on aktivoitu PIN/TAN-menettely Sofortin käyttöä varten, tunnistauduttava ja vahvistettava maksumääräys meille. Maksutapahtuma suoritetaan välittömästi sen jälkeen ja tiliäsi veloitetaan.

§ 7 Kuittaus, pidättyminen
Ostajalla on kuittausoikeus vain, jos vastavaatimus on tuomioistuimen vahvistama tai riidaton. Ostajalla on kuitenkin oikeus kuitata saatavansa OM Digital Solutionsin vaatimuksia vastaan myös silloin, kun ostaja esittää sellaisia virheilmoituksia tai vastavaatimuksia, jotka perustuvat samaan kauppasopimukseen.

Ostajalla on oikeus käyttää pidätysoikeutta vain, jos vastavaatimus perustuu samaan sopimussuhteeseen.

§ 8 Omistusoikeuden pidätys
Tavarat pysyvät OM Digital Solutionsin omaisuutena, kunnes kaikki maksut on kokonaan maksettu.

§ 9 Takuu
Lakisääteiset takuuoikeudet koskevat kaikkia OM Digital Solutions -verkkokaupasta ostettuja tuotteita.

Mahdollinen lisäksi myönnetty kaupallinen takuu täydentää kuluttajan (maksuttomia) lakisääteisiä takuuoikeuksia vikatapauksissa. Yksityiskohtaiset tiedot tällaisten kaupallisten takuiden laajuudesta on esitetty vastaavissa takuuehdoissa, jotka ovat tuotteiden mukana tai jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme ja jotka annetaan ostajan saataville sähköpostitse tai tulosteena viimeistään toimituksen yhteydessä.

§ 10 Vastuu
Ostajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii tavaran virheen vuoksi. Välillisen vahingon myyjä on kuitenkin velvollinen korvaamaan vain, jos virhe tai vahinko johtuu huolimattomuudesta hänen puolellaan taikka jos tavara kaupantekohetkellä poikkesi siitä, mihin myyjä on erityisesti sitoutunut. Välillisenä vahinkona pidetään 1) tulon menetystä, joka ostajalle aiheutuu sopimusrikkomuksen tai siitä johtuvien toimenpiteiden vuoksi; 2) vahinkoa, joka johtuu muuhun sopimukseen perustuvasta velvoitteesta; ja 3) tavaran käyttöhyödyn olennaista menetystä, josta ei aiheudu suoranaista taloudellista vahinkoa, sekä muuta siihen rinnastettavaa haittaa, joka on olennainen.

OM Digital Solutions kuitenkin vastaa ostajalle tahallisuudella tai törkeällä huolimattomuudellaan aiheuttaneesta vahingosta rajoituksetta voimassa olevan lain mukaisesti.

§ 11 Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG) ei sovelleta. Jos ostaja on tehnyt tilauksen kuluttajana ja hänen vakituinen asuinpaikkansa on tilauksen tekohetkellä toisessa maassa, tämän maan pakottavia oikeudellisia säännöksiä sovelletaan edelleen, eikä lauseessa 1 määrätty lainvalinta vaikuta niihin. Oikeuspaikka on Espoo, jos tilaava osapuoli ei ole kuluttaja.

Asetuksella (EU) No. 524/2013 Euroopan komissio on luonut tuomioistuimien ulkopuoliselle riidanratkaisulle alustan, joka löytyy osoitteesta: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Voitte yhteyttä ja osoittaa valituksemme suoraan sähköpostitse: camera.support@om-digitalsolutions.com

Jotta voitte jatkaa tilausprosessia, teidän tulee hyväksyä nämä sopimusehdot.