CASHBACK D'ÉTÉ - ÉCONOMISEZ JUSQU'À 500 EUROS

Livraison

Délais de livraison

Nous nous efforçons d'assurer les livraisons dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

OM Digital Solutions veillera à livrer tous les achats dans le délai indiqué sur le site Web. Toutefois, les délais indiqués sur le site Web sont seulement indicatifs. OM Digital Solutions décline toute responsabilité en cas de livraison à une date ultérieure. Le dépassement du délai de livraison et/ou du délai de trente jours à compter de la passation de la commande ne met pas automatiquement OM Digital Solutions en défaut.

 

Mode de livraison

Si le service de livraison express ne parvient pas à livrer votre commande à la première tentative, il laissera un message indiquant les informations relatives au centre de tri dans lequel votre commande est retenue. Sauf instruction contraire de votre part, le service de livraison express reviendra le jour ouvrable suivant et laissera à nouveau un message si la livraison n'a pas abouti.

Si la deuxième tentative de livraison échoue également, une note vous sera laissée en vous donnant toutes les instructions nécessaires pour contacter le transporteur et trouver une solution pratique afin de récupérer votre colis. Le colis sera conservé dans les locaux du transporteur pendant 10 jours ouvrables ; passé ce délai, si aucune instruction n'est reçue de votre part, le colis sera renvoyé à l'expéditeur.

Tous les articles sont assurés par OM Digital Solutions jusqu'à ce qu'ils aient été livrés à votre adresse. Si le colis livré présente manifestement des dommages extérieurs, vous devez refuser la livraison. Une fois que le colis nous aura été retourné, nous procéderons à un nouvel envoi.

Toute réclamation concernant l'état dans lequel les marchandises ont été livrées (y compris les étiquettes manquantes) doit être adressée à OM Digital Solutions au plus tard deux jours ouvrables après réception des marchandises par e‑mail à l'adresse suivante : eshop.support@om-digitalsolutions.com.

 

Livraison aux boîtes postales et aux stations d'emballage

Pour le moment, OM SYSTEM n'est pas en mesure de traiter et d'expédier des commandes à des boîtes postales et à des stations d'emballage, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.