Termini di cancellazione

  1. Hai il diritto legale di recedere dal contratto con noi durante il periodo indicato di seguito nella Clausola 3. Ciò significa che, durante il periodo pertinente, se cambi idea o decidi per qualsiasi altro motivo di non voler ricevere o tenere un prodotto, puoi comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto e ricevere un rimborso.
  2. Tuttavia, questo diritto di recesso non si applica nel caso di:
    1. prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se sono stati aperti dopo la consegna;
    2. registratori audio sigillati o registratori video sigillati o software per computer sigillati, una volta che tali prodotti sono stati aperti dopo il loro ricevimento; oppure
    3. qualsiasi prodotto che, dopo la consegna, venga mescolato in modo inseparabile con altri articoli.
  3. Il tuo diritto legale di recedere dal contratto con noi decorre dalla data della Conferma (la data in cui ti inviamo un’e-mail per confermare l’accettazione del tuo ordine e si perfeziona un contratto tra noi e te). Il termine per recedere dal Contratto dipende poi da ciò che hai ordinato e dalle modalità di consegna, come indicato di seguito:
    1. Se il tuo contratto riguarda un singolo prodotto (che non viene consegnato a rate in giorni diversi), la data di termine è la fine del quattordicesimo giorno successivo al giorno in cui ricevi il prodotto;
    2. Se il tuo contratto riguarda uno dei seguenti casi:
      1. un prodotto che viene consegnato a rate in giorni diversi; oppure
      2. più prodotti che vengono consegnati in giorni diversi;
        la data di fine è 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi l’ultima rata del prodotto o l’ultimo dei prodotti separati ordinati;
  4. Per annullare il tuo contratto:
    Devi solo farci sapere che hai deciso di annullare. Puoi utilizzare il modulo di recesso fornito oppure scriverci a OM Digital Solutions GmbH, Willy-Brandt-Strasse 23, 20457 Amburgo, Germania. Puoi anche inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Se ci invii un’e-mail o una lettera, ti preghiamo di includere i dettagli del tuo ordine per aiutarci a identificarlo. Se ci invii la comunicazione di recesso via e-mail o per posta, il tuo recesso sarà efficace dalla data in cui ci invii l’e-mail o spedisci la lettera.
  5. Se annulli il tuo contratto noi:
    1. rimborseremo il prezzo che hai pagato per i prodotti. Tuttavia, tieni presente che la legge ci consente di ridurre il rimborso per riflettere qualsiasi diminuzione del valore dei beni, se questa è stata causata dal tuo maneggiarli in un modo che non sarebbe consentito in un negozio.
    2. rimborseremo eventuali costi di consegna da te sostenuti, sebbene, come consentito dalla legge, il rimborso massimo sarà pari ai costi di consegna con il metodo di consegna standard che offriamo (a condizione che si tratti di un metodo comune e generalmente accettabile);
    3. effettueremo eventuali rimborsi a Te dovuti il prima possibile e in ogni caso entro i termini indicati di seguito:
      1. se hai ricevuto il prodotto: 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo il prodotto da te restituito oppure, se precedente, il giorno in cui ci fornisci la prova di averci rispedito il prodotto. Per informazioni su come restituirci un prodotto, vedi la clausola 8;
      2. se non hai ricevuto il prodotto: 14 giorni dopo che ci hai informato della tua decisione di recedere dal contratto.
  6. Se ci hai restituito i prodotti ai sensi delle presenti condizioni di recesso perché difettosi o non conformi alla descrizione, ti rimborseremo integralmente il prezzo dei prodotti, insieme a tutte le eventuali spese di consegna applicabili e a qualsiasi costo di spedizione ragionevole da te sostenuto per restituirci l’articolo.
  7. Ti rimborseremo sul metodo di pagamento da te utilizzato per pagare.
  8. Se un prodotto ti è stato consegnato prima che tu decida di recedere dal contratto:
    1. quindi dovrai restituircelo senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della tua volontà di recedere dal Contratto;
    2. copriremo il costo della restituzione dei prodotti a noi
  9. Poiché sei un consumatore, siamo legalmente tenuti a fornire prodotti conformi al presente contratto e hai diritti legali in relazione ai prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. Tali diritti legali non sono influenzati dal tuo diritto di restituzione e rimborso previsto nelle presenti condizioni di recesso o da qualsiasi altra disposizione dei Termini e condizioni