Consegna

Tempi di consegna

Facciamo del nostro meglio per riuscire a consegnare entro 5-7 giorni lavorativi.

OM Digital Solutions avrà cura di consegnare tutti gli acquisti entro il termine indicato sul sito. Tuttavia, gli orari indicati sul sito sono puramente indicativi. OM Digital Solutions non sarà in alcun modo responsabile qualora la consegna avvenga in data successiva. Il superamento del termine di consegna e/o il superamento del termine di trenta giorni dall'effettuazione dell'ordine non comporta automaticamente la responsabilità legale di OM Digital Solutions.

 

Metodo di consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il tuo ordine al primo tentativo, lascerà un messaggio, indicando le informazioni sul magazzino in cui si trova il tuo ordine. Salvo diversa indicazione da parte tua, il corriere tornerà il giorno lavorativo successivo e lascerà ancora una volta un messaggio se la consegna non può essere effettuata.

Se anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, verrà lasciata una nota con tutte le informazioni per poter contattare il corriere e trovare una soluzione conveniente per ritirare il pacco. Il pacco rimarrà presso le strutture del corriere per 10 giorni lavorativi; se non riceverà istruzioni da parte del destinatario entro questo lasso di tempo, il pacco verrà rispedito al mittente.

Tutti gli articoli sono assicurati da OM Digital Solutions fino a quando non vengono consegnati al tuo indirizzo. Se il pacco in consegna è palesemente danneggiato all'esterno, meglio rifiutare la consegna. Riorganizzeremo quindi una nuova spedizione non appena il pacco ci verrà restituito.

Eventuali reclami in merito allo stato di consegna della merce (compresi i cartellini mancanti) dovranno essere inoltrati a OM Digital Solutions entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite email all'indirizzo: eshop.support@om-digitalsolutions.com.