Consegna

Tempi di consegna

Facciamo del nostro meglio per riuscire a consegnare entro 5-7 giorni lavorativi.

 

Si prega di notare che non effettuiamo consegne nelle seguenti regioni:

Danimarca: Isole Faroe

Francia: Guiana, Mayotte, Guadalupa, Saint Martin 

Germania: Isola di Helgoland, Büsigen

Italia: Trentino-Alto Adige

Portogallo: Madeira

Spagna: Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote, Ceuta, Menilla,  

REGNO UNITO: Isola di Man, Isole del Canale (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark e Herm)

 

Non è prevista la consegna nei territori d'oltremare. 

 

OM Digital Solutions avrà cura di consegnare tutti gli acquisti entro il termine indicato sul sito. Tuttavia, gli orari indicati sul sito sono puramente indicativi. OM Digital Solutions non sarà in alcun modo responsabile qualora la consegna avvenga in data successiva. Il superamento del termine di consegna e/o il superamento del termine di trenta giorni dall'effettuazione dell'ordine non comporta automaticamente la responsabilità legale di OM Digital Solutions.

 

Metodo di consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il tuo ordine al primo tentativo, lascerà un messaggio, indicando le informazioni sul magazzino in cui si trova il tuo ordine. Salvo diversa indicazione da parte tua, il corriere tornerà il giorno lavorativo successivo e lascerà ancora una volta un messaggio se la consegna non può essere effettuata.

Se anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, verrà lasciata una nota con tutte le informazioni per poter contattare il corriere e trovare una soluzione conveniente per ritirare il pacco. Il pacco rimarrà presso le strutture del corriere per 10 giorni lavorativi; se non riceverà istruzioni da parte del destinatario entro questo lasso di tempo, il pacco verrà rispedito al mittente.

Tutti gli articoli sono assicurati da OM Digital Solutions fino a quando non vengono consegnati al tuo indirizzo. Se il pacco in consegna è palesemente danneggiato all'esterno, meglio rifiutare la consegna. Riorganizzeremo quindi una nuova spedizione non appena il pacco ci verrà restituito.

Eventuali reclami relativi allo stato di consegna della merce (compresi i cartellini mancanti) devono essere inoltrati a OM Digital Solutions entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento della merce all'indirizzo e‑mail all'indirizzo: eshop.support@om-digitalsolutions.com.

 

Consegna a caselle postali e stazioni di imballaggio

Al momento OM SYSTEM non è in grado di elaborare e spedire ordini a caselle postali e stazioni di imballaggio e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare.