OM Workspace

OM Workspace - FAQ

  1. Perché OM Workspace non riconosce la mia fotocamera?

    Ci possono essere due motivi per cui OM Workspace non riconosce la fotocamera. Di seguito sono riportati alcuni possibili scenari da tenere a mente per ciascun motivo.

    1. Impossibile connettersi a un server
      1. Stai usando una VPN o una rete con restrizioni?
      2. Potrebbe esserci un antivirus o qualche tipo di sistema di sicurezza o firewall che blocca la comunicazione.
      3. Potresti non stare usando l’ultima versione di OM Workspace.
      4. Sei l’amministratore principale?
      5. Stai usando un’unità esterna per archiviare e/o eseguire Workspace?
      6. Potrebbe esserci una mancanza di spazio di archiviazione sul computer. Controlla i dettagli dello spazio disponibile.
      7. Hai restrizioni sull’uso di Internet? (alcuni siti possono essere considerati non sicuri e quindi limitati)
    2. Impossibile collegare la fotocamera
      1. Non hai fatto clic su “OK” per l’archiviazione sulla fotocamera.
      2. Dovresti usare un cavo USB OM SYSTEM ufficiale.
      3. La porta USB non funziona (prova porte USB diverse).
      4. La porta USB si disattiva per inattività/alimentazione (controlla le impostazioni di alimentazione USB).
      5. Antivirus, sistema di sicurezza o firewall che blocca la comunicazione.
      6. Potresti non stare usando l’ultima versione di OM Workspace.
      7. Potrebbe non esserci una scheda formattata nello slot 1.
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  2. Come si salvano le impostazioni della fotocamera su OM Workspace?

    Fai riferimento al nostro articolo passo dopo passo su questo argomento.

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