ASSISTENZA PRO
Dopo aver attivato il tuo pacchetto Pro Service in MyOlympus, riceverai il tuo badge digitale di riconoscimento e potrai accedere al tuo specialista Pro Support tramite il canale di comunicazione che preferisci.
Distintivo di riconoscimento MyOlympus
Controlla e pulisci l’accesso all’evento
Al momento della disponibilità
Al momento della disponibilità
PIANO DI RIPARAZIONE PRO
Se non sei convinto che il tuo sistema di ripresa stia funzionando al 100%, accedi semplicemente al tuo account MyOlympus per usufruire del piano di riparazione oppure contatta il tuo specialista Pro Support. Al resto penseremo noi.
Spedizione per riparazione espressa
Entrambe le direzioni gratuite
Entrambe le direzioni gratuite
Prestito per copertura riparazione fotocamera
Se il tempo di riparazione Fast-lane è stato superato
Vantaggio di prezzo per le riparazioni fuori garanzia
Aggiornamento del firmware
Backup delle impostazioni della fotocamera **
PIANO DI MANUTENZIONE DI SISTEMA PRO ANNUALE
Una volta all’anno, i nostri tecnici del Pro Service sono lieti di eseguire gratuitamente una manutenzione unica del tuo sistema, dalla diagnostica dettagliata alla pulizia esterna. È sufficiente prendere accordi con il tuo specialista Pro Support o tramite il tuo account MyOlympus.
Controllo della funzione di stabilizzazione dell'immagine
Test della capacità della batteria
Calibrazione dell'obiettivo
Aggiornamento del firmware
Backup delle impostazioni della fotocamera
Sostituzione di parti di ricambio cosmetiche usurate
NUMERO MASSIMO DI PRODOTTI
servito per singola richiesta di servizio
1x
1x
2x
1x
3x
6x
PRODOTTI COPERTI***OM SYSTEM OM-1, OM-1 Mark II OM-5 e Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M1X e obiettivi M.Zuiko Digital registrati in MyOMSYSTEM.
PAESI IDONEIIl servizio Pro è disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Svizzera, Regno Unito Indipendentemente da quale dei paesi sopra elencati ti trovi, puoi inviare il tuo prodotto OM SYSTEM o Olympus per l’assistenza.
* ESCLUSO IL TEMPO DI TRASPORTO
** SE TECNICAMENTE COMBINABILE CON ALTRE OPERAZIONI
*** IL SERVIZIO PRO SARÀ VALIDO PER TUTTI I PRODOTTI COPERTI E REGISTRATI IN MYOLYMPUS. ESISTONO ALCUNI SERVIZI SPECIFICI PER I QUALI LIMITIAMO IL NUMERO MASSIMO DI PRODOTTI COPERTI ALL’INTERNO DI UNA RICHIESTA PER CIASCUN PROGRAMMA DI SERVIZIO PRO.