PRO SERVICE
Per i fotografi
Il programma di assistenza premium per gli obiettivi delle serie OM‑1, OM‑1 Mark II, OM‑5 e OM‑D E‑M1 * e M.Zuiko Digital è stato sviluppato per soddisfare le esigenze dei fotografi Professionale . Vi offre le condizioni ideali per concentrarvi pienamente su ciò che sapete fare meglio: scattare foto ispirate foto. È sufficiente selezionare il pacchetto che meglio soddisfa le vostre esigenze, registrare il prodotto partecipante e attivare il Servizio PRO su MyOMSYSTEM.
Servizio
clienti professionale
Contatta i nostri esperti per ricevere assistenza prioritaria su ogni problema relativo al tuo sistema di ripresa professionale.
Riparazione con
fotocamera sostitutiva in prestito
Ottenete il trasporto espresso gratuito Riparazione e la gestione rapida Riparazione delle vostre serie OM‑1, OM‑1 Mark II, OM‑5 e OM‑D E‑M1 * - o prendete in prestito Professionale OM o OM‑D l'attrezzatura per tutto il tempo di Riparazione per continuare a scattare in missione.
*OM‑1,OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑5, OM‑D E‑M1 Mark III, OM‑D E‑M1X
Manutenzione ordinaria
del sistema
Fai sì che la tua attrezzatura dia sempre il meglio di sé. Ottimizziamo le prestazioni del tuo sistema di ripresa e lo puliamo, per essere certi che sembri come nuovo per la tua prossima sessione fotografica.
Seleziona il tuo pacchetto Servizio Pro
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STANDARD PLUS | ADVANCED | ELITE | |
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ASSISTENZA PRO Dopo aver attivato il tuo pacchetto Servizio Pro in MyOlympus, riceverai il tuo badge di riconoscimento digitale e potrai accedere al tuo specialista Pro Support tramite un canale di comunicazione a tua scelta. |
Badge di riconoscimento MyOlympus | Standard Plus | Advanced | Elite |
| Assistenza rapida per email |  |
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| Accesso agli eventi Check & Clean | Su disponibilità | Su disponibilità | Servizio clienti | |
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PIANO DI RIPARAZIONE PRO Se non sei convinto che il tuo sistema di ripresa stia funzionando al 100%, accedi semplicemente al tuo account MyOlympus per usufruire del piano di riparazione o contatta il tuo specialista del Servizio Pro. Al resto pensiamo noi. |
Spedizione di riparazione espressa |
- | Gratuita in sentrambi i sensi | Gratuita in sentrambi i sensi |
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Riparazione rapida |
5 giorni lavorativi* | 3 giorni lavorativi* | 3 giorni lavorativi* | |
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Prestito per la copertura della riparazione della fotocamera |
- | Se non è stato possibile rispettare il tempo previsto dalla riparazione rapida | Rapido | |
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Vantaggio del prezzo di riparazione senza garanzia |
- | -10% | -20% | |
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Aggiornamento del firmware |
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Backup delle impostazioni della fotocamera ** |
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PIANO DI MANUTENZIONE ANNUALE PRO DEL SISTEMA Una volta all'anno, i nostri tecnici del Servizio Pro sono lieti di eseguire una manutenzione gratuita e una tantum del sistema, dalla diagnostica dettagliata alla pulizia esterna. Prendi accordi con il tuo specialista del Servizio Pro o tramite il tuo account MyOlympus.
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Diagnostica del sistema |
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Controllo del sensore |
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Controllo della funzione dello stabilizzatore d'immagine |
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Prova di risoluzione |
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Prova dell'otturatore |
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Test di capacità della batteria |
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Calibrazione dell'obiettivo |
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Aggiornamento del firmware |
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Backup delle impostazioni della fotocamera |
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Sostituzione di pezzi di ricambio cosmetici usurati |
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Pulizia esterna |
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NUMERO MASSIMO DI PRODOTTI presi in carica per singola richiesta di servizio
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1x 
1x |
1x 3x |
2x 6x |
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GRATUITO ISCRIVITI ORA |
SCOPRI DI PIÙ |
SCOPRI DI PIÙ |
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PRODOTTI COPERTI*** |
OM SYSTEM OM‑1, OM‑1 Mark II OM‑5 e Olympus OM‑D E‑M1 Mark III, OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M1X e M.Zuiko Digital obiettivi registrati in MyOMSYSTEM. |
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PAESI IN CUI IL SERVIZIO È DISPONIBILE |
Il Servizio Pro è disponibile nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Svizzera, Regno Unito Indipendentemente dal Paese sopra elencato in cui ti trovi, puoi inviare il tuo prodotto OM SYSTEM o Olympus per l'assistenza. |
| * TEMPO DI TRASPORTO ESCLUSO ** SE TECNICAMENTE ABBINABILE AD ALTRE OPERAZIONI *** IL SERVIZIO PRO SARÀ VALIDO PER TUTTI I PRODOTTI COPERTI E REGISTRATI IN MYOLYMPUS. ESISTONO ALCUNI SERVIZI SINGOLI SPECIFICI PER I QUALI LIMITIAMO IL NUMERO MASSIMO DI PRODOTTI COPERTI ALL'INTERNO DI UNA RICHIESTA DA OGNI PROGRAMMA DEL SERVIZIO PRO. |
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VANTAGGI FEDELTÀ MyOMSYSTEM
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Estensione della garanzia di 6 mesi
Newsletter informativa e stimolante
Notifica di aggiornamento del firmware
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Siamo qui per te. Contatta semplicemente il nostro team di supporto del Servizio Pro se hai domande, desideri maggiori informazioni o hai bisogno di assistenza.
00800 67 108 500
proservice.it@om-digitalsolutions.com