Levering

Levertijden

Wij streven ernaar om binnen 5-7 werkdagen te leveren.

 

Let op: we leveren niet in de volgende regio's:

Denemarken: Faeröer

Frankrijk: Guyana, Mayotte, Guadeloupe, Saint Martin 

Duitsland: Eiland Helgoland, Büsigen

Italië: Trentino-Alto Adige

Portugal: Madeira

Spanje: Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote, Ceuta, Menilla,  

UK: Eiland Man, Kanaaleilanden (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark en Herm)

 

Geen levering naar overzeese gebieden. 

 

OM Digital Solutions draagt er zorg voor alle aankopen binnen de op de website aangegeven termijn te leveren. De op de website aangegeven tijden zijn echter indicatief. OM Digital Solutions is op geen enkele wijze aansprakelijk indien de levering op een later tijdstip plaatsvindt. Overschrijding van de levertijd en/of overschrijding van de termijn van dertig dagen na plaatsing van de opdracht, brengt OM Digital Solutions niet automatisch in verzuim.

 

Leveringsmethode

Als de vervoerder er niet in slaagt je bestelling bij de eerste poging af te leveren, laat hij een bericht achter met informatie over het afleverpunt waar je bestelling wordt vastgehouden. Tenzij je anders aangeeft, komt de vervoerder de volgende werkdag terug en laat nogmaals een bericht achter als de levering niet gelukt is.

Als ook de tweede bezorgpoging mislukt, wordt er een briefje achtergelaten met alle informatie zodat je contact kunt opnemen met de vervoerder en een geschikte oplossing kunt vinden om het pakket alsnog te ontvangen. Het pakket blijft 10 werkdagen bij de vervoerder; als je binnen deze termijn geen opdracht geeft, wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender.

Alle artikelen zijn verzekerd door OM Digital Solutions totdat ze op jouw adres zijn afgeleverd. Als het geleverde pakket aan de buitenkant duidelijk beschadigd is, moet je de levering weigeren. Wij regelen dan een nieuwe zending zodra het pakket bij ons terug is.

Eventuele klachten over de staat waarin de goederen zijn geleverd (inclusief ontbrekende labels) moeten uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van de goederen aan OM Digital Solutions worden gemeld via e‑mail op: eshop.support@om-digitalsolutions.com.

 

Levering aan postbussen en pakstations

Op dit moment kan OM SYSTEM geen bestellingen verwerken en verzenden naar postbussen en pakstations en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.