Warunki anulowania

  1. Masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej z nami w okresie określonym poniżej w Klauzuli 3. Oznacza to, że w tym okresie, jeśli zmienisz zdanie lub z jakiegokolwiek innego powodu zdecydujesz, że nie chcesz otrzymać lub zatrzymać produktu, możesz powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy.
  2. Jednakże prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku:
    1. zapieczętowane produkty, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli zostały rozpieczętowane po dostawie;
    2. zapieczętowane nagrania dźwiękowe lub zapieczętowane nagrania wideo albo zapieczętowane oprogramowanie komputerowe, po ich rozpieczętowaniu po otrzymaniu przez Ciebie; lub
    3. wszelkie produkty, które po dostawie zostaną w sposób nierozerwalny zmieszane z innymi rzeczami
  3. Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy z nami rozpoczyna się w dniu Potwierdzenia (dniu, w którym wysyłamy do Ciebie wiadomość e-mail w celu potwierdzenia przyjęcia Twojego zamówienia i zawarcia umowy pomiędzy Tobą a nami). Termin na odstąpienie od Umowy zależy następnie od tego, co zostało zamówione i w jaki sposób jest dostarczane, jak określono poniżej:
    1. Jeśli Twoja umowa dotyczy pojedynczego produktu (który nie jest dostarczany w ratach w różne dni), termin zakończenia upływa po 14 dniach od dnia, w którym otrzymasz produkt.
    2. Jeśli Twoja umowa dotyczy któregokolwiek z poniższych:
      1. jeden produkt dostarczany w ratach w różne dni; lub
      2. wiele produktów dostarczanych w różne dni;
        data zakończenia to 14 dni od dnia, w którym otrzymasz ostatnią część produktu lub ostatni z zamówionych oddzielnych produktów;
  4. Aby odstąpić od umowy:
    Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji o odstąpieniu. Możesz skorzystać z dołączonego formularza odstąpienia od umowy lub wysłać do nas list na adres: OM Digital Solutions GmbH, Willy-Brandt-Strasse 23, 20457 Hamburg, Niemcy. Możesz również wysłać do nas e-mail na adres [email protected]. Jeśli wysyłasz do nas e-mail lub list, prosimy o dołączenie szczegółów zamówienia, aby ułatwić nam jego identyfikację. Jeżeli wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu e-mailem lub pocztą, odstąpienie jest skuteczne od dnia wysłania do nas e-maila lub nadania listu.
  5. Jeśli wypowiesz swoją umowę, my:
    1. zwrócimy Ci kwotę, którą zapłaciłeś za produkty. Należy jednak pamiętać, że zgodnie z prawem możemy obniżyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić wszelkie zmniejszenie wartości towarów, jeśli zostało ono spowodowane ich traktowaniem w sposób, który nie byłby dozwolony w sklepie.
    2. zwrócić wszelkie koszty dostawy, które zapłaciłeś, chociaż, zgodnie z prawem, maksymalny zwrot będzie równy kosztom dostawy według standardowej metody dostawy, którą oferujemy (pod warunkiem, że jest to powszechna i ogólnie akceptowalna metoda);
    3. dokonać wszelkich należnych Ci zwrotów tak szybko, jak to możliwe, i w każdym razie w terminach wskazanych poniżej:
      1. jeśli otrzymałeś produkt: 14 dni od dnia, w którym otrzymamy od Ciebie zwrócony produkt lub, jeśli nastąpi to wcześniej, od dnia, w którym dostarczysz nam dowód, że odesłałeś nam produkt. Informacje na temat sposobu zwrotu produktu znajdziesz w punkcie 8;
      2. jeśli nie otrzymałeś produktu: 14 dni od momentu, w którym poinformujesz nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
  6. Jeśli zwróciłeś nam produkty na podstawie niniejszych warunków odstąpienia od umowy, ponieważ są wadliwe lub niezgodne z opisem, zwrócimy pełną cenę produktów wraz z wszelkimi obowiązującymi kosztami dostawy oraz wszelkimi uzasadnionymi kosztami dostawy poniesionymi przez Ciebie w związku ze zwrotem produktu do nas.
  7. Zwrócimy Ci pieniądze metodą płatności, której użyłeś do zapłaty.
  8. Jeśli produkt został dostarczony do Ciebie, zanim zdecydujesz się odstąpić od umowy:
    1. następnie musisz odesłać go do nas bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o chęci odstąpienia od Umowy;
    2. pokryjemy koszt odesłania produktów do nas.
  9. Ponieważ jesteś konsumentem, mamy prawny obowiązek dostarczać produkty zgodne z niniejszą umową, a Ty masz ustawowe prawa w odniesieniu do produktów, które są wadliwe lub niezgodne z opisem. Prawa te nie są naruszone przez Twoje prawo do zwrotu i refundacji określone w niniejszych warunkach odstąpienia ani przez jakiekolwiek inne postanowienia w Regulamin