Dostawa

Czas dostawy

Zamówienia staramy się dostarczać w ciągu 5-7 dni roboczych.

 

Pamiętaj, że nie dostarczamy do następujących regionów:

Dania: Wyspy Owcze

Francja: Gujana, Majotta, Gwadelupa, Saint Martin 

Niemcy: Wyspa Helgoland, Büsigen

Włochy: Trydent-Górna Adyga

Portugalia: Madera

Hiszpania: Teneryfa, Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote, Ceuta, Menilla,  

WIELKA BRYTANIA: Wyspa Man, Wyspy Normandzkie (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark i Herm)

 

Brak możliwości dostawy do terytoriów zamorskich. 

 

Firma OM Digital Solutions dołoży wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były doręczane we wskazanych na stronie terminach. Niemniej jednak czas dostawy wskazany na stronie internetowej jest jedynie czasem orientacyjnym. Firma OM Digital Solutions nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie dostawy. Przekroczenie czasu dostawy i/lub przekroczenie okresu 30 (trzydzieści) dni od złożenia zamówienia nie oznacza automatycznie naruszenia prawa przez firmę OM Digital Solutions.

 

Sposób dostawy

Jeżeli kurier nie doręczy przesyłki podczas pierwszej próby doręczenia, zostawi informacje dotyczące oddziału firmy kurierskiej, w której znajduje się przesyłka. W razie braku dodatkowych informacji kurier następnego dnia roboczego podejmie kolejną próbę doręczenia i jeśli nie zastanie odbiorcy, ponownie zostawi awizo.

Jeżeli druga próba doręczenia nie powiedzie się, kurier zostawi wiadomość zawierającą informacje umożliwiające skontaktowanie się z nim w celu ustalenia dogodnego sposobu odbioru przesyłki. Przesyłka będzie przechowywana w siedzibie firmy kurierskiej przez 10 (dziesięć) dni roboczych. Jeżeli w tym czasie nie skontaktujesz się z przewoźnikiem, przesyłka zostanie odesłana do nadawcy.

Firma OM Digital Solutions ubezpiecza wszystkie towary do momentu dostarczenia ich na adres odbiorcy. Jeżeli dostarczona przesyłka ma uszkodzone opakowanie, należy odmówić jej przyjęcia. Po otrzymaniu przesyłki, która została uszkodzona, firma OM Digital Solutions zleci nową dostawę.

Wszelkie reklamacje dotyczące stanu w jakim towary zostały dostarczone należy zgłaszać do OM Digital Solutions nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania przesyłki: eshop.support@om-digitalsolutions.com.

 

Dostawa do skrytek pocztowych i paczkomatów

W tej chwili OM SYSTEM nie jest w stanie przetwarzać i wysyłać zamówień do skrytek pocztowych i paczkomatów, za co przepraszamy.