Istnieją dwa możliwe powody, dla których OM Workspace nie rozpoznaje aparatu. Poniżej znajdują się możliwe scenariusze, które warto wziąć pod uwagę w każdym z tych przypadków.
- Brak możliwości połączenia z serwerem
- Czy korzystasz z VPN lub z restrykcyjnej sieci?
- Może istnieć program antywirusowy lub inny system zabezpieczeń bądź zapora sieciowa blokująca komunikację.
- Możliwe, że nie używasz najnowszej wersji OM Workspace.
- Czy jesteś głównym administratorem?
- Czy używasz zewnętrznego dysku do przechowywania i/lub uruchamiania Workspace?
- Może brakować miejsca na dysku komputera. Sprawdź proszę szczegóły dotyczące pamięci.
- Czy masz ograniczenia w korzystaniu z internetu? (niektóre strony mogą być uznane za niebezpieczne i w związku z tym ograniczane)
- Brak możliwości połączenia aparatu
- Nie kliknięto „OK” dla pamięci w aparacie.
- Należy używać oryginalnego kabla USB OM SYSTEM.
- Port USB nie działa (spróbuj innych portów USB).
- Port USB wyłącza się z powodu bezczynności/zasilania (sprawdź ustawienia zasilania USB).
- Program antywirusowy, system zabezpieczeń lub zapora sieciowa blokuje komunikację.
- Możliwe, że nie używasz najnowszej wersji OM Workspace.
- W gnieździe 1 może nie być sformatowanej karty.