Pedidos de Reparação

Pedidos de Reparação - Perguntas frequentes

  1. Oferecem serviços de reparação das câmaras?

    Sim, fornecemos serviços de reparação e manutenção de câmaras. Comece aqui.

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  2. De que informações necessito para apresentar um pedido de reparação ?

    Vai precisar do número de série do seu produto, da fatura original, se a tiver, de fotografias e de qualquer documentação que tenha sobre o problema e, claro, do produto que necessita de reparação.

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  3. Como posso dar início a um pedido de reparação ?

    Comece aqui. Inicie sessão na sua conta MyOMSYSTEM ou continue como convidado.

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  4. Quanto me custa uma reparação ?

    O custo dependerá de o seu produto ainda estar ou não dentro da garantia. Se já não estiver abrangido pela garantia, precisamos que nos forneça o máximo de detalhes possível sobre o problema que a sua câmara ou objetiva está a apresentar, para que a nossa equipa de apoio ao cliente possa fornecer uma estimativa de custo. O custo exato só será conhecido durante o processo de reparação.

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