Information om parallellimport (så kallad gråimport).

Vad är en parallellimport?

En parallellimport definieras i allmänhet som kommersiell import av varor via en distributionskanal som inte har godkänts av tillverkaren. Tillverkarens distributionsnätverk undviks avsiktligt. Parallellimporter – även kallade ”gråimport” – sker utan samtycke från OM Digital Solutions och är inte avsedda för försäljning i Europa.

OM Digital Solutions arbetar uteslutande med auktoriserade återförsäljare och distributörer som säljer varorna för OM Digital Solutions räkning. En lista över auktoriserade återförsäljare finns på vår webbplats ”Återförsäljarlokalisering”.

Vilka är fördelarna med produkter avsedda för den europeiska marknaden?

Produkter avsedda för försäljning i Europa uppfyller europeiska konsumentskyddskrav. Bruksanvisningen innehåller säkerhetsinformation skriven på ditt eget språk så att du kan förstå den. Du kan också få din OM Digital Solutions‑produkt reparerad på auktoriserade verkstäder inom ramen för garantin. Detta sparar dig kostnader som du annars skulle behöva betala. Produkter avsedda för den europeiska marknaden inkluderar tillbehörsprodukter som är anpassade för Europa. Det är inte nödvändigt att köpa dyr extrautrustning för att installera och använda produkten första gången.

Hur känner jag igen en parallellimport?

Det första tecknet på en parallellimport är försäljningspriset. Försäljningspriset på en parallellimport är ofta mycket lägre än tillverkarens rekommenderade försäljningspris. I vissa fall levereras produkten inte heller i originalförpackningen.

Var särskilt försiktig när du handlar på nätet. OM Digital Solutions skickar alltid sina produkter från det så kallade Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Europeiska ekonomiska samarbetsområdet omfattar Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Storbritannien, Liechtenstein och Norge. Om en produkt från OM Digital Solutions skickas, till exempel från Asien, är det definitivt en parallellimport.

I vissa fall förtullar inte säljaren parallellimporten korrekt och skatt betalas inte av säljaren i enlighet med gällande lagar och förordningar. De importtullar eller tullavgifter som ska betalas måste då betalas av dig.

Leveransomfattningen kan också vara misstänkt. Leveransomfattningen för en produkt från OM Digital Solutions har alltid samma delar inom EES. Om det rör sig om en parallellimport kan de medföljande tillbehören skilja sig åt vad gäller typ och omfattning jämfört med dem i den officiella OM Digital Solutions-butiken och vara olämpliga för den europeiska marknaden.

Dessutom bör garantikortet för varje produkt granskas noggrant. Om det omedelbart är uppenbart att garantikortet inte har utfärdats av OM Digital Solutions eller av Olympus, eller till och med saknas, är den köpta produkten en parallellimport. Här är ett exempel på vårt garantikort.

Vilka konsekvenser får det för mig att köpa en parallellimport?

1. Inga anspråk kan göras enligt garantin.
2. Produkten kan inte registreras för ytterligare serviceförmåner eller liknande.
3. Deltagande i europeiska kampanjer är uteslutet.
4. Du kan få svårigheter att göra anspråk på återbetalning hos säljaren om säljarens företags huvudkontor är beläget utanför EES.