Naši experti jsou připraveni vám přednostně pomoci s jakýmkoli problémem ohledně vašeho profesionálního fotografického systému.
Získejte bezplatnou expresní dopravu a rychlou opravu svých fotoaparátů OM-1, OM-1 Mark II, OM-5 a modelů řady OM-D E-M1*, nebo si během celé doby opravy půjčte profesionální vybavení OM nebo OM-D, abyste mohli fotografovat bez přerušení.
*OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M1 Mark III a OM‑D E‑M1X
Udržujte své vybavení ve špičkové kondici. Váš fotografický systém vyčistíme a optimalizujeme jeho výkon, aby byl na další focení v perfektním stavu.
Vyberte si balíček Pro Service
STANDARD PLUS
ADVANCE
ELITE
PRO PODPORA
Po aktivaci balíčku Pro Service v MyOMSYSTEM získáte svůj digitální certifikát a přímý přístup k našim specialistům podpory PRO Support. Kontaktovat je můžete prostřednictvím komunikačního kanálu, který vám nejlépe vyhovuje.
Certifikát MyOMSYSTEM
Standard Plus
Advance
Elite
Expresní e-mailová podpora
Přístup k akcím Check & Clean
Podle dostupnosti
Podle dostupnosti
Prioritní
PRO PLÁN OPRAV
Pokud nemáte jistotu, že váš fotografický systém funguje na 100 %, jednoduše přejděte do svého účtu MyOMSYSTEM a využijte plán oprav nebo kontaktujte svého specialistu Pro Support. O zbytek se postaráme.
Náklady na expresní dopravu
-
Obě cesty zdarma
Obě cesty zdarma
Doba rychlé opravy
5 pracovních dnů*
3 pracovní dny*
3 pracovní dny*
Zápůjčka po dobu opravy
-
Pokud byla překročena doba rychlé opravy
Exprestní
Cenová výhoda opravy mimo záruku
-
-10 %
-20 %
Aktualizace firmwaru
Záloha nastavení fotoaparátu **
PRO ROČNÍ PLÁN ÚDRŽBY SYSTÉMU
Jednou za rok pro vás naši technici v rámci programu Pro Service zajistí kompletní údržbu vašeho systému – od podrobné diagnostiky až po důkladné vnější čištění. Termín si můžete snadno sjednat se svým specialistou podpory Pro Support nebo přímo ve svém profilu na portálu MyOMSYSTEM.
Systémová diagnostika
-
Kontrola snímače
-
Kontrola funkce stabilizátoru obrazu
-
Test rozlišení
-
Test závěrky
-
Test kapacity baterie
-
Kalibrace objektivu
-
Aktualizace firmwaru
-
Záloha nastavení fotoaparátu
-
Výměna opotřebovaných kosmetických náhradních dílů
-
Čištění exteriéru
-
MAXIMÁLNÍ POČET PRODUKTŮ
obsloužených na jeden servisní požadavek
1x
1x
2x
1x
3x
6x
VZTAHUJE SE NA TYTO PRODUKY
OM SYSTEM OM-1, OM-1 Mark II, OM-5 a Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M1X a objektivy M.Zuiko Digital registrované v MyOMSYSTEM.
ZPŮSOBILÉ ZEMĚ
Služba Pro Service je k dispozici v následujících zemích: Belgie, Česká republika, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Spojené království, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko. Bez ohledu na to, ve které z výše uvedených zemí se nacházíte, můžete svůj produkt OM SYSTEM nebo Olympus zaslat k servisu.
* Mimo dobu přepravy
** Pokud je to technicky slučitelné s jinými úkony
*** Služba PRO SERVICE se vztahuje na všechny produkty zaregistrované v portálu MyOMSYSTEM (dříve MyOlympus). U vybraných služeb si vyhrazujeme právo omezit maximální počet produktů, které lze v rámci jednoho požadavku v daném servisním programu uplatnit.