ZÁKAZNICKÁ PODPORA

 

Snažíme se dodávat nejlepší produkty na trhu, což také znamená poskytovat nejlepší zákaznický servis a podporu. Pomocí níže uvedených odkazů získáte aktuální informace o nejnovějším softwaru a firmwaru ke stažení a návodech. Zaregistrujte si své produkty na svůj účet na explore.omsystem.com. Seznamte se s naším programem Pro Advantage, který byl vyvinut s ohledem na požadavky profesionálních fotografů.

ŽÁDOST O OPRAVU

Potřebujete opravit nebo zkontrolovat váš produkt OM SYSTEM I Olympus? Vyplňte formulář žádosti o opravu.

SOFTWARE A APLIKACE

Ať už fotografujete, nahráváte nebo upravujete, získejte nejnovější soubory ke stažení a aktualizace pro své fotoaparáty a audio produkty OM SYSTEM.

AKTUALIZACE FIRMWARU

V OM SYSTEM se snažíme, aby technologie ve vašem fotoaparátu byly stále na špičkové úrovni. Proto vám nabízíme pravidelné aktualizace firmwaru, které chrání vaši investici. Koneckonců víme, že vždy usilujete o dokonalost. Stejně jako my.

NÁVODY A PROHLÁŠENÍ O SHODĚ

Potřebujete stáhnout návod nebo prohlášení o shodě? Navštivte náš portál dokumentace k produktům, kde najdete sbírku dokumentů ke konkrétním produktům.

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Zjistěte více o záruce OM SYSTEM, včetně záruční doby, autorizovaných servisních centrech, spotřebitelských zárukách a způsobu uplatnění záruky.

REGISTRACE PRODUKTŮ

Registrace produktů je skvělý způsob, jak ukládat a shromažďovat informace o produktech a lépe vám pomáhat, když nás kontaktujete. Zaregistrujte se a propojte své produkty OM SYSTEM I Olympus se svým účtem na explore.omsystem.com.

KONTAKT

Máte dotaz? Jsme tu pro vás! Kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

ČASTO KLADENÉ  DOTAZY K OBJEDNÁVKÁM

Často kladené dotazy, které vám pomohou s vaším účtem a objednávkou na OM SYSTEM .

PRO SERVIS

Program Pro Service pro vybrané fotoaparáty OM | OM‑D a objektivy M. Zuiko Digital byl vyvinut s ohledem na požadavky profesionálních fotografů.

VYMĚŇTE STARÝ ZA NOVÝ

Proč nevyměnit své starší nebo nepoužívané zařízení za poukaz do našeho e-shopu? Zadejte online svou poptávku a získejte úvodní nabídku. Pokud se vám bude líbit, zašlete nám své zařízení ke kontrole pomocí bezplatného přepravního štítku. My jej zkontrolujeme, potvrdíme nabídku a obratem vám zašleme poukaz.

VYMĚŇTE STARÝ ZA NOVÝ

Proč nevyměnit své starší nebo nepoužívané zařízení za poukaz do našeho e-shopu? Zadejte online svou poptávku a získejte úvodní nabídku. Pokud se vám bude líbit, zašlete nám své zařízení ke kontrole pomocí bezplatného přepravního štítku. My jej zkontrolujeme, potvrdíme nabídku a obratem vám zašleme poukaz.

JAK VÁM MŮŽEME POMOCI?

 

Pomocí níže uvedeného formuláře kontaktujte náš zkušený tým zákaznické podpory.

Pomocí jednotlivých polí upřesněte své téma, abychom vám mohli lépe pomoci.