1. Úvodní ustanovení

1.1 Tieto všeobecné obchodní podmínky ("VOP") v znení platnom v okamihu vykonania objednávky upravujú vzájomné vzťahy medzi společností OM Digitální Solutions GmbH, organizačná zložka, so sídlom Piaristická 276/46 , 911 01 Trenčín, Slovenská republika, IČO: 53 461 771, zapísanou v obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Po, vložka č.: 11199/R("OM Digitální Solutions") ako predávajúcim, a inou fyzickou alebo právnickou osobou ("Kupujúci" nebo "Vy") pri kúpe tovaru ponúkaného spoločnosťou OM Digitální Solutions prostřednictvím on-line obchodu společnosti OM Digitální Solutions umístěného na webové stránce https://explore.omsystem.com ("Stránka").

1.2 Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej podľa článku 2 týchto VOP medzi OM Digitální Solutions a Kupujícím prostřednictvím Stránky. Odchylné podmínky Kupujícího se budou považovať za prijaté spoločnosťou OM Digitální Solutions iba v prípade, že s ich použitím vyslovila písemný souhlas.¨

1.3 Ponuka prodeje ze strany společnosti OM Digitální Solutions nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Aj naše výrobky určené pre deti môžu nakupovať výlučne osoby staršie ako 16 rokov.

2 Uzatvorenie KÚPNEJ smlouvy

2.1 Objednávky je možné zadávať výlučne online prostredníctvom webového rozhrania Stránky ("Objednávka").

2.2 Kupujúci na webovom rozhraní Stránky vloží vybrané tovary, které jsou součástí nabídky na Stránke a které má zájem koupit do košíku. Po přihlášení kupujícího, resp. po vyplnění jeho identifikačních údajů údajov, zvolení spôsobu dopravy a spôsobu platby za vybrané tovary je Kupujúcemu poskytnutá konečná kúpna cena nákupu, ktorá zahŕňa súčet cien za tovary v košíku, vrátane všetkých súvisiacich služieb, daní nebo ostatních poplatků a ceny za dopravu zboží.

2.3 Před závazným odoslaním Objednávky Kupující může příslušné údaje kdykoli kontrolovat a měnit.

2.4 Kupujúci urobí závaznú Objednávku na uzatvorenie kúpnej zmluvy okamihom kliknutia na tlačidlo "Kúpiť nyní". Pre záväzné odoslanie Objednávky je nevyhnutné, aby Kupujúci potvrdí súhlas s týmito VOP zaškrtnutím příslušného políčka. Kupujúci má možnosť zobraziť si pred dokončením procesu Objednávky smluvní ustanovení včetně VOP a uložiť ich v reprodukovateľnej forme.

2.5 OM Digitální řešení potvrdí doručení Objednávky od Kupujícího zaslaním e-mailu na e-mailovou adresu, kterou Kupujúci uviedol v Objednávke, v ktorom OM Digitální Solutions potvrdí doručenie Objednávky s uvedením jejího obsahu (potvrdenie doručenia Objednávky). Potvrdenie doručenia Objednávky nie je prijatím návrhu na uzavření kupní smlouvy a je zamýšľané iba ako oznámenie Kupujúcemu, že OM Digitální Solutions byla jeho Objednávka doručena.

2.6 K prijatiu návrhu Kupujícího a k uzavretiu kúpnej zmluvy dôjde až zaslaním vyhlásenia o prijatí Objednávky zo strany spoločnosti OM Digitální Solutions, a to prostredníctvom samostatného e-mailu (potvrzenie Objednávky), nejpozději však odoslaním objednaného tovaru ("Zmluva"). V e-mailu o potvrzení Objednávky nebo v samostatném e-mailu, nejpozději však při doručení zboží, zašle OM Digitální Solutions Kupujúcemu znenie Zmluvy (zahŕňajúce Objednávku, tieto VOP a potvrdenie Objednávky) na trvalom nosiči dáte‑mail nebo v tlačené podobě) ("potvrdenie Zmluvy). Znenie Zmluvy po dokončení celého procesu Objednávky společnosti OM Digitální Solutions pre Kupujícího neuchováva.

2.7 Objednávku, ktorú spoločnosť OM Digitální řešení zatím neprijala (t. j. nebylo kupujúcemu odoslané přijetí Objednávky zo strany spoločnosti OM Digitální Solutions podľa článku 2.4 týchto VOP), môže Kupujúci zrušiť telefonicky alebo e-mailom. Všechny Objednávky přijaté společností OM Digitální Solutions jsou závazné.

2.8 Aby jsme předvídali pochybnostiam, náš internetový obchod je určený pro koncové spotřebitele. Akce se koná podnikateľ, majte na paměti, že našim zákazníkům nakupujícím prostřednictvím našeho online B2C obchodu nevystavujeme faktury s DPH, a proto si jako firma nebudete moci nárokovat zpět DPH.

2.9 Upozorňujeme, že předávame výrobky iba v množstvech, které odpovídá běžným potřebám průměrnej domácnosti. To platí, ako pre počet výrobkov objednaných v rámci jednej objednávky, tak pre zadanie niekoľkých objednávok s rovnakým produktom, kde jednotlivé objednávky obsahujú množstvo typické pre bežnú domácnosť.

2.10 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.

3 Právo na odstoupení od ZMLUVY

3.1 Kupujúcemu, který je spotřebitelom, vzniká právo na odstoupení od Smlouvy uzavřené podle článku 2. těchto VOP bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochraně spotřebitele při prodeji tovaru nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavretej na diaľku alebo smlouvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov ("Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru") a to za splnění podmínek určených v tomto článku 3 VOP a Zákone o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru.

3.2 Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá při uzavírání a plnení Smlouvy nekoná v rámci předmětu své obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.

3.3 Od Smlouvy můžete odstoupit v lehote 14 dní, a to i bez uvedení důvodu. Lehota na odstoupení od Zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia strana (s výnimkou dopravcu) nadobudne fyzickou držbu zboží.

3.4 Na účely uplatnenia práva na odstoupení od Smlouvy musíte informovat společnost OM Digitální Solutions GmbH, organizačná zložka, e‑mail [email protected], o svojom rozhodnutí odstúpiť od Smlouvy formou jednoznačného prohlášení. Pre odstúpenie od Zmluvy môžete je k dispozícii pripojený vzorový formulář. Jeho využití však není podmíněno platným odstoupením od Smlouvy.

3,5 Lehota na odstoupení od Smlouvy podle Článek 3.3 těchto VOP je dodržována, ak zašlete oznámení o uplatnení práva na odstúpenie od Zmluvy pred tým, ako lehota na odstúpenie od Zmluvy uplynie.

3.6 Když odstoupite od Smlouvy, OM Digitální Solutions Vám vráti všechny uhradené platby včetně nákladů na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov súvisiacich s tým, že ste si vybrali iný druh doručenia, ako je najlacnejší druh štandardného doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade nejpozději do 14 dní odo dne, kdy je tovar OM Digitální Solutions doručený nebo kým nepreukážete zaslanie zboží späť OM Digitální Solutions. Tuto úhradu uskuteční OM Digitální Solutions stejnými platebními prostředky prostriedkami, aké ste použili na pôvodnú transakciu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným prostriedkom; v žiadnom prípade sa Vám za túto úhradu nebudú účtovať zo strany OM Digitální Solutions žádné poplatky.

3.7 Tovar zašlete OM Digitální řešení späť alebo ho prineste na adresu OM Digitální Solutions bez zbytočného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dní odo dne, kdy OM Digitální Solutions oznámite odstoupení od Smlouvy. Lehota je dodržována, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

3.8 Priame náklady na vrátenie tovaru znáte Vy.

3.9 Zodpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku zacházení s ním jiným způsobem, než jaký je potřebný na zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

3.10 Toto právo na odstoupení od Smlouvy sa však nevztahuje na:

3.10.1 tovar dodaný v uzavretom obale, který není možné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a který byl z tohoto obalu po doručení vybraný;

3.10.2 audiozáznamy nebo videozáznamy či počítačové programy v originálních obalech, které byly po dodání porušené

3.10.3 Další případy podle § 7 ods. 6 Zákon o ochraně spotřebitele při prodeji zboží.

4 Ceny

4.1 Cena prezentovaného zboží uvedená na Stránke zahŕňa daň z pridanej hodnoty ("DPH"), avšak nezahŕňa náklady na dopravu, bankovní poplatky a poplatky za platby kreditní kartou(pokiaľ nie je uvedené inak).

4.2 Cena uvedená v potvrzení doručenia Objednávky jsou konečnou cenou včetně všech daní (včetně DPH) a poplatků. Tato cena zahrnuje cenu zboží plus případné náklady na expedici a dopravu, bankovní poplatky či poplatky spojené s platbou kreditní kartou.

5 Dodání

5.1 Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na kúpne smlouvy uzatvorené podľa článku 2 týchto VOP s miestom dodania tovaru na území Slovenskej republiky. OM Digitální Solutions neposiela tovary ponúkané na Stránke mimo území Slovenskej republiky. Platnú objednávku tak môže Kupujúci urobiť len ak objednávka obsahuje miesto doručenia tovaru na území Slovenské republiky, v opačném případě platí, že objednávka nebo platne urobená a OM Digitální Solutions vráti Kupujúcemu sumu, ktorú zaplatil pri robení objednávky, ak k takému uhradeniu sumy už došlo.

5.2 Pokud není na Stránce při příslušnom tovare uvedená odchýlna dodacia lehota, je dodacia lehota spravidla 14 dní. Dodacie lehoty sa počítajú od okamihu uzavretia Zmluvy prípadne od pripísania platby na náš účet (pri bezhotovostnej platbe).

5.3 Ak nie je v okamihu zadania Objednávky Kupujúcim vybraný tovar k dispozici, společnost OM Digitální Solutions o této skutečnosti Kupujícího bezodkladně informuje v potvrzení doručenia Objednávky, bez ohľadu na to či je nedostupnosť tovaru dočasná alebo trvalá. Ak je výrobok nedostupný trvalo, OM Digitální Solutions nevystaví potvrzení o přijetí Objednávky a v tomto případě k uzavření Smlouvy nedôjde.

6 Platobné podmínky

6.1 Všechny platby se stávajú splatnými okamihom uzavretia Smlouvy. Společnost OM Digitální Solutions si vyhrazuje právo postoupit třetím osobám akúkoľvek svoju pohledávku vůči Kupujúcemu, a to včetně všech souvisejících práv.

6.2 Společnost OM Digitální Solutions nabízí způsoby platby uvedené níže v tomto článku 6 těchto VOP. Vyhradzuje si však právo - v závislosti od výsledku preverenia schopnosti Kupujúceho splácať úver - ponúknuť Kupujúcemu vo vzťahu k jeho Objednávke iba niektoré spôsoby platby.

6.3 Platby prostřednictvím PayPal:

Pri využití způsobu platby prostřednictvím PayPal platí Kupující priamo prostredníctvom svojho účtu PayPal alebo priamym inkasom. Po zadání Objednávky bude Kupujúci presmerovaný na internetovú stránku spoločnosti PayPal, kde vykoná platbu vo výške zodpovedajúcej sume Objednávky. Akonáhle PayPal účet společnosti OM Digitální Solutions obdrží informaci o tom, že Kupujúci platbu schválil, uskuteční se dodání zboží v příslušnej uvedenej dodacej lehote.

6.4 Spôsoby platby Adyen:

Při využití spôsobu platby, ktorú OM Digitální Solutions ponúka prostredníctvom poskytovateľa platebných služieb, spoločnosti Adyen N.V., so sídlom Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandské království ("Adyen"), může spoločnosť Adyen zhromažďovať platobné údaje.
Použitím spôsobu platby Adyen nedochádza k uzavření smlouvy mezi společností Adyen a Kupujícím. Pohľadávky OM Digitální Solutions voči Kupujúcemu sú postúpené spoločnosti Adyen s tím, že Kupujúci je na splnenie dlhu oprávnený vykonať platby v prospech spoločnosti Adyen.
Platba kreditní kartou: Při platbě kreditnou kartou (Visa a Mastercard) bude Kupujúci presmerovaný na poskytovatele platebních služeb, společnost Adyen. V takovém případě vykoná Kupujúci platbu přímo zadaním údajů o své kreditní kartě. Po vykonání Objednávky a zadaní údajů o kreditnej karte Kupujúceho bude vykonaná platba strhnutá priamo z kreditnej karty Kupujúceho.

6.5 Platby Klarna:

V spolupráci so společností Klarna AB (publ), so sídlom Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko ("Klarna"), nabízí OM Digitální Solutions možnosti platby uvedené v tomto článku 6.5 těchto VOP:
Nákup na účet: Možnosť nákupu na účet Klarna je dostupná iba Kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom s tým, že platba musí byť vykonaná v prospech spoločnosti Klarna. Pri nákupe na účet prostredníctvom spoločnosti Klarna najskôr Kupujúci obdrží tovar a následne je do 14 dní povinný zaplatiť kúpnu cenu. Podrobnejšie informácie o nákupe na účet Klarna obdrží Kupujúci počas procesu objednávání. Použitie tohoto způsobu platby je podmíněno kladným výsledkem preverenia schopnosti Kupujícího splácať úver.
Nákup na splátky: Možnosť nákupu na splátky Klarna je dostupná iba Kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom s tým, že platba musí byť vykonaná v prospech spoločnosti Klarna. Pri využití nákupu na splátky může Kupujúci kúpnu cenu platiť flexibilne v mesačných splátkach vo výške aspoň 1/24 celkové sumy, nebo za podmínek jinak stanovených během procesu tvorby Objednávky. Použitie tohoto způsobu platby je podmíněno kladným výsledkem preverenia schopnosti Kupujícího splácať úver.
Sofort: Po vykonaní Objednávky bude Kupujúci presmerovaný na webovú stránku spoločnosti Klarna. Pre platbu fakturovanej čiastky prostredníctvom služby Sofort musí mať Kupujúci online bankový účet s aktivovaným PIN / TAN postupem pre účasť v službe Sofort a musí sa Kupujúci zodpovedajúcim spôsobom identifikovať a potvrdiť nám pokyn na vykonanie platby. Platba bude vykonaná okamžitě potom a příslušná suma bude odpísaná z účtu kupujícího.

7 Prechod vlastníctva

7.1 Tovar zostáva vo výhradnom vlastníctve spoločnosti OM Digitální Solutions do okamihu úplného zaplatenia kúpnej ceny v plnej výške v souladu se Zmluvou.

8 Záruka

8.1 Na všechny výrobky zakoupené na Stránke sa vzťahujú záručné práva Kupujúceho v rozsahu platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

8.2 Všechny dodatečné záruky výrobcu výrobkov alebo dodatočné záruky týkajúce sa výrobkov dopĺňajú nároky z faktických či právních předpisů. Podrobné údaje o rozsahu těchto záruk najdete v příslušných záručních podmínkách zveřejněných na naší Stránce.

9 Zodpovědnost

9.1 Společnost OM Digitální Solutions zodpovedá Kupujúcemu - bez ohľadu na právny dôvod - za všetku škodu vzniknutú ako následok úmyslného či hrubo nedbalého jednání bez omezení v souladu s platnými právními předpisy.

9.2 V případě jednoduché nedbalosti odpovídá společnost OM Digitální Solutions pouze za škodu způsobenou Kupujúcemu podstatným porušením Smlouvy (povinnosti, ktorá v prvom rade umožňuje riadne splnenie zmluvy a na ktorej splnenie sa Kupujúci môže zvyčajne spoliehať); v tomto případě je však odpovědnost OM Digitální Solutions obmedzená výškou predvídateľnej, bežne vznikajúcej škody. Společnost OM Digitální Solutions dále nezodpovedá za nepriamu ujmu a hradí se výlučně skutečná škoda, ne ušlý zisk.

9.3 Ak je odpovědnost společnosti OM Digitální řešení vylúčená nebo omezená, vztahuje se na toto obmedzenie zodpovednosti aj na osobnú zodpovednosť zamestnancov, oprávnených zástupcov a splnomocnencov společnosti OM Digitální Solutions.

9.4 Vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti uvedené v tomto článku 9 těchto VOP se neuplatnia voči slabšej strane a v prípade, že spoločnosť OM Digitální Solutions vadu tovaru úmyselne zatajila alebo výslovne prevzala záruku za akosť tovaru. To isté platí aj pre škodu vzniknutú z dôvodu ujmy na živote, tele nebo zdraví člověka, a takisto pre zodpovednosť na základe platných predpisov upravujúcich zodpovednosť za tovar.

10 Ochrana osobních údajů

10.1 Ochrana osobních údajů Kupujícího je poskytovaná v souladu se zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů v znení neskorších predpisov a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (všeobecné nařízení o ochraně údajů).

10.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedené v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na Stránke v části Ochrana soukromí.

11 Rozhodné právo a řešení sporů

11.1 Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä ustanoveniami Občianskeho zákonníka, s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o mezinárodních smlouvách zboží (CISG). V případě, že kupující uskutečnil Objednávku ako spotrebiteľ a má v čase jej uskutočnenia Objednávky obvyklý pobyt v inej krajine, nie je použitie kogentných ustanovení práva tejto krajiny voľbou práva podľa prvej vety nijako dotknuté. Príslušnými súdmi sú súdy v Slovenskej republike toto ustanovenie nemá vplyv na príslušnosť súdov ak je Kupujúcim spotrebiteľom.

11.2 Pokud je kupující spotřebitel, je oprávněný případné spory vzniknuté na základě této Smlouvy nebo v její souvislosti riešiť aj mimosúdnou cestou. Orgánom oprávneným k mimosúdnemu riešeniu spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s touto smlouvou je slovenská obchodní inspekcia, na jejíž webové stránky (www.soi.sk) je možné najít kromě jiných údajů o způsobu a podmínkách mimosúdnych riešení sporov, keďže toto konanie sa môže začať iba na základe návrhu spotrebiteľa potom, když se mu nepodarí spor vyriešiť priamo s predávajúcim. Formulár návrhu na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu je dostupný na internetové stránce Slovenskej obchodnej inšpekcie.

11.3 Ak je kupující spotřebitel, má Dále právo začít mimosoudní řešení sporu on-line prostřednictvím platformy ODR dostupnej na webovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK. Postup mimosoudního jednání riešenia sporu nie je mediácia podľa zák. č. 420/2004 Z. z. o mediácii, ani rozhodcovským konaním podle zák. č. 335/2014 Z. z. o spotřebitelskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a jeho využitím není dotknuté oprávnění Kupujícího obrátiť sa so svojím nárokom na Slovenskú obchodnú inspekciu či na súd.

12 Závěrečné ustanovení

12.1 Pokud je nebo sa stane akékoľvek ustanovenie týchto VOP nejasným, neplatným, či nevymáhateľným, takéto ustanovenie sa nahradí ustanovením, jehož znění sa k takému nejasnému, neplatnému či nevymáhateľnému ustanovení nejvíce přibližuje. Nejasnosť, neplatnosť či nevymáhateľnosť jedného ustanovenia nebude mať vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení týchto VOP.

12.2 Znenie týchto VOP môže OM Digitální Řešení kdykoliv meniť či doplňovat. Týmto ustanovením však není sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté zo Zmlúv uzatvorených pred účinnosťou nového znenia VOP. Zmeny a doplnenia Zmluvy alebo týchto VOP vyžadujú písomnú formu.