1. 我們致力於以公開透明的方式管理您的個人資料

在 OM Digital Solutions Australia，我們致力於依據隱私法下的義務，以公開透明的方式管理您的個人資訊。

一般來說，個人資訊是指任何能以某種方式識別你身分的資訊。

在我們的業務往來中，我們會為各種目的蒐集、保存、使用及／或揭露個人資料。一般而言，我們會將您的個人資料用於執行下列活動與職能：

• 提供、維護並改進我們的產品與服務；
• 回應您的意見、問題或疑慮；
• 以管理和執行行銷活動、競賽、研究補助、贊助及教育計畫；以及
• 通知您任何與安全相關的問題。

本文件說明 OM Digital Solutions Australia Proprietary Limited（ABN 87 644 709 580）的政策，內容涉及我們如何蒐集與使用個人資訊，包括：

• 我們如何蒐集並保護您的資訊；
• 我們如何使用您的資訊；
• 資訊揭露；
• 我們在直接行銷方面的合規情形，以及您如何選擇退出；
• 境外資訊揭露；
• 我們的網站與 Cookie 的使用；
• 您如何存取或更正個人資訊，或就我們使用您個人資訊的方式提出申訴；以及
• 如何取得更多資訊。

2. 收集與保護您的資訊

我們蒐集您個人資料的主要方式，是由您主動提供。有時我們也會從其他來源取得您的個人資料，例如個人或其他企業的推薦、公開可得的資訊，或是當您造訪我們的網站時所產生的資料。

我們也可能會錄音電話通話，以作為客戶服務訓練之用。

我們可能蒐集並保存的資訊類型包括：

• 您的姓名、出生日期和聯絡方式；
• 您的職稱、學歷與工作經歷；
• 您的組織；
• 您的偏好和興趣；
• 付款詳情，包括與信用相關的資訊；以及
• 投訴詳情。

關於投訴事宜，我們將展開調查，並可能蒐集與投訴相關各方的相關資訊。

我們蒐集這些資訊，是為了向您提供商品與服務、經營本公司的業務，或提供您可能需要的其他任何協助。

我們會採取一切合理的措施，確保您的個人資料安全無虞，並防止其遭到遺失、未經授權的存取、未經授權的使用、修改、揭露或任何其他形式的濫用。我們所持有的任何資訊，均儲存在位於澳洲及／或海外的安全伺服器中，並受控管設施的保護。

3. 您的個人資料使用方式

我們會將您的個人資訊用於執行本公司業務活動與職能之目的，包括回應您的詢問或疑慮，以及您可合理預期由我們提供的其他相關活動。

我們也會將該等資訊用於相關的次要目的，只要在合理情況下您可以預期我們會如此使用，或在法律允許的範圍內使用。

我們會將從您電腦蒐集到的這類資訊（如第 8 點所述），用於管理我們的網站、改進我們的業務，並最終為客戶提供更佳的服務與成果。

我們只會在符合法律規定的情況下使用您的資訊。

4. 個人資料的揭露

如果我們確實披露您的個人資訊，我們只會為了蒐集該資訊時的主要目的，或是在您可以合理預期我們會為之而披露資訊的相關次要目的而為之。

在取得您的同意後，我們可能會為其他目的，或以您或法律要求或授權的任何其他方式，揭露您的個人資訊。

您的個人資料可能被揭露的情況包括：向代表我們提供服務的第三方（例如行銷、物流、付款及技術支援）披露、向我們的關係企業或附屬公司披露、向監管機關披露，以及為了回應並處理您的問題或疑慮而進行的揭露。

此外，您的資訊只會依照法律規定予以揭露。

5. 直接行銷與選擇退出

只有在您明確或推定同意接收的情況下，我們才會將您的資訊用於直接行銷（廣告、特別優惠、最新消息等）。

我們只會在符合法律義務的前提下，向你發送直接行銷相關的訊息。我們也會一律提供清楚且簡單的方式，讓你選擇不再接收這些訊息，並會在 5 個工作天內回應你的退出或取消訂閱要求。

許多連結會在行銷訊息本身提供讓您選擇退出或取消訂閱的功能，但如果因任何原因沒有顯示，請寄送電子郵件至 AU-help@om-digitalsolutions.com 來要求退出或取消訂閱。

6. 海外披露

作為我們業務的一部分，您的個人資訊可能會被揭露給海外實體，包括第三方實體以及關係企業或附屬公司。有時這類揭露是為了讓他們能代表我們提供服務（這可能包括儲存及處理我們的資料），或是在關係企業或附屬公司的情況下，在某些情況中共享資訊。

當我們向任何海外實體披露您的資料時，保護您的個人資訊仍然是我們的責任。我們會確保（包括但不限於）以下各項：

• 該外國實體目前的隱私權政策符合澳洲和紐西蘭的相關要求，並與 OM Digital Solutions Australia 的隱私義務一致；
• 如有必要，我們將向該外國實體尋求進一步的協議或同意；以及
• 即使在向外國實體披露資訊時，我們也會降低並控管任何違反本隱私權政策的風險。

由於無線網路與雲端運算的特性，這些實體所在的國家多元且分散。因此，我們無法實際可行地逐一告知您您的個人資料可能會位於哪些國家。

凡作出離岸披露，皆一律依照法律辦理。

7. 我們的網站與 Cookie

當您造訪我們的網站時，我們會使用 Cookie 收集相關資訊。

Cookie 是在您造訪網站時傳送到您電腦或行動裝置上的小型文字檔案，用來追蹤您的造訪紀錄與活動，並可用於啟用特定功能與服務。除非您在網頁瀏覽器中限制 Cookie 的使用，否則當您造訪我們的網站時，您將會從受信任的第三方或我們這裡收到 Cookie。

OM Digital Solutions Australia 使用 Cookie 來啟用特定功能並提升本網站的運作效能。此外，OM Digital Solutions Australia 也導入了 Google Analytics（同樣會使用 Cookie），以追蹤與分析使用情形、改善使用者體驗，以及管理本公司網站的內容。

所收集的資訊類型包括：

• 您電腦的作業系統；
• 您電腦的瀏覽器類型與功能
• 您電腦的網際網路協定位址（IP 位址）及地理位置；
• 造訪的網頁，包括您是如何被導引至各個網頁的；以及
• 網頁使用統計資料，包括在每個網頁上停留的時間。

除非法律強制要求，或依照我們網站上的條款與條件辦理，否則我們不會識別使用者或其瀏覽活動。

您可以完全掌控 Cookie 的使用方式。透過變更您的網頁瀏覽器設定，您可以停用或限制 Cookie 的傳輸。已儲存的 Cookie 可隨時刪除。請注意，若您停用或限制本網站對 Cookie 的使用，可能會導致無法使用本網站上的所有功能。若需了解更多關於如何停用或限制 Cookie 的資訊，請前往 www.oaic.gov.au

8. 您查閱、更正或申訴的權利

我們只被允許，也只希望在您的個人資料正確的情況下予以保存。您可以隨時與我們聯絡，要求查閱或更正我們所持有的您的個人資料。

您可以透過電子郵件與我們聯絡，信箱為：AU-help@om-digitalsolutions.com，或寄信至：

OM Digital Solutions Australia，304,11 Solent Circuit, Norwest NSW 2153, Australia

如果您想就澳洲或紐西蘭隱私法下您權利遭到侵害提出申訴，請不要猶豫，透過上述的電子郵件或郵寄地址與我們聯繫，並以書面方式提供您的申訴詳情。

我們會在 30 天內回覆任何投訴。如果你對我們的回覆不滿意，可以向你所在國家的隱私專責機關提出申訴。如果你住在澳洲，可以透過以下連結聯絡澳洲資訊專員公署（Office of the Australian Information Commissioner）：在澳洲提出隱私投訴，或者如果你住在紐西蘭，可以透過以下連結聯絡隱私專員公署（Office of the Privacy Commissioner）：在紐西蘭提出隱私投訴。

9. 其他資訊

如果您對隱私、您的個人資訊、直接行銷、我們的隱私義務、本政策有任何疑問，或希望免費索取本政策的副本，請透過電子郵件與我們聯繫：AU-help@om-digitalsolutions.com

本隱私權政策的所有更新都會公布在此處。本政策最近一次更新日期為 2022 年 10 月 28 日。